Сравнить решения для поддержка клиентов (Help Desk системы) askSpoke с AIDLY

askSpoke
от askSpoke
AIDLY
от AIDLY
askSpoke
от askSpoke
AIDLY
от AIDLY

Стартовая стоимость

4$ в месяц / пользователь 35 руб. в месяц / пользователь

Подходит для

для управления запросами сотрудников, включая ИТ, HR, операционную деятельность и офис-менеджмент. Организациям с отделом технической поддержки сотрудников

Общий рейтинг

Функциональность

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

Скриншоты

askSpoke askSpoke askSpoke askSpoke askSpoke
AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.