для профессионалов в области управления стратегией, руководителей высшего звена, менеджеров бизнес-процессов, пользователей в сфере здравоохранения, страхования, государственного управления, коммунальных и финансовых услуг.
для колл-центров банков, страховых компаний, интернет-магазинов, медцентров и других компаний.