для отдела продаж, службы поддержки клиентов, сотрудников, отвечающих за ответы на онлайн-запросы.
Любой компании с численностью сотрудников от 5 до 50 человек. Компаниям с несколькими сотрудниками, вовлеченными в многочисленные диалоги с использованием традиционных каналов (электронная почта и VoiP).