для сбора отзывов клиентов, привлечения новых клиентов, получения рефералов и увеличения повторных сделок.
работы с аппсторами: привлечение и удержание пользователей, управление репутацией, сортировка и отправка отзывов и жалоб, мониторинг приложений.