малых и средних брендов по всему миру для выявления и анализа онлайн-общения, относящегося к их бизнесу, с целью получения информации о клиентах, роста их удовлетворенности и продаж.
Любого работодателя, использующего социальные медиа: газеты, журналы, телеканалы, радио, цифровые издания, издания по специальным интересам, медиаконгломераты