Directum RX имеет встроенные интеллектуальные сервисы, которые автоматизируют рутинную работу и помогают сократить потери рабочего времени. Система включает возможности управления электронным документооборотом, цифровизации работы с персоналом и контрагентами, производит автоматическую регистрацию, назначает исполнителя, сравнивает версии. Есть более 30 готовых бизнес-решений для различных отраслей, которые внедряются быстро благодаря no-code и low-code инструментам. Директум интегрируется с другими сервисами, позволяет организовать полностью цифровое взаимодействие.
Рейтинг по свойствам
Функциональность
4,9
Служба поддержки
4,9
Легкость внедрения
4,9
7 отзыва
Артём Кузнецов
инженер
Опыт использования: 1-2 года
Компания
501-1000 сотрудников, Инженерное или промышленное машиностроение
Комментарий:
Удачное решение для ускорения бюрократии, выявления слабых мест в работе, наглядность процессов и контроль
Плюсы:
Функционал без доработок
разнообразие встроенных функций
удобство использования пользователем
Минусы:
Стоимость расширения и модулей при увеличении количества пользователей.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Станислав Дорофеев
Исполнительный директор
Опыт использования: 2+ лет
Компания
51-200 сотрудников, Строительство
Плюсы:
Довольно-таки богатый функционал, который постоянно развивается и прибывает новыми функциями. Из последнего: Agile-доски, диаграмма Ганта
Минусы:
При полном внедрении облачной версии уже хочется провести некоторые тонкие настройки, но они зачастую возможны только в серверной версии. Хотя это характерно для всех облачных систем
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
4
Николай Пашенков
Руководитель ИТ-службы
Опыт использования: 2+ лет
Компания
201-500 сотрудников, Нефть и энергетика
Комментарий:
Директум смело можно рекомендовать для внедрения в средних компаниях для организации системы документооборота.
Плюсы:
1) Современный веб-интерфейс, достаточно удобный;
2) Богатый функционал для СЭД, позволяет без проблем организовать совместную работу с документами в компании;
3) Возможность использовать локальную установку без облака, причём обслуживание не отнимает много времени;
4) Неплохая документация в программе и на сайте техподдержки;
5) Отзывчивая техподдержка. Пару раз возникали вопросы технического характера - решались оперативно;
6) Регулярные обновления, видно что систему развивают и улучшают.
Минусы:
Отсутствие бесплатного мобильного клиента
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Алексей Волк
Системный администратор
Опыт использования: 2+ лет
Компания
51-200 сотрудников, Финансовые услуги
Комментарий:
Все указано в Плюсах
Плюсы:
Документооборот налажен и работает больше 5 лет. Отличная техподдержка. Реагируют на любые вопросы моментально. При необходимости подключаются и устраняют проблемы. Вопросов к работе софта нету. Гибкая система пожеланий в функционале. Могут как включить пожелания в будущие обновления, так и учесть индивидуальные нужды организации. Документооборот настраиваем под себя сами. Система достаточно гибкая для настройки. Достаточно одного человека для администрирования. Работать в программе комфортно.
Минусы:
Есть маленькие недочеты, но это не минусы.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Андрей Парфёнов
IT директор
Опыт использования: 2+ лет
Компания
501-1000 сотрудников, Потребительские товары
Комментарий:
Отличное ПО для тех кто не хочет быстро запуститься и начать использовать продукт. Нет отторжения у пользователей, быстро понимают как работать и втягиваются. Используем более 4-х лет и пока проблем нет. Простой и понятный интерфейс.
Плюсы:
Быстрый старт, простая настройка, дружелюбный интерфейс, постоянное развитие продукта.
Минусы:
Не обнаружено, надеюсь так будет и дальше.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Александр Зотов
Системный администратор
Опыт использования: 2+ лет
Компания
501-1000 сотрудников, Электротехническое / Электронное производство
Плюсы:
В продукте действительно есть все, чтобы успешно и без проблем начать электронный документооборот в рамках компании, а в дальнейшем использовать его и для внешнего ЭДО. Есть возможность автоматизированного обмена данными с другими информационными системами, например, 1С и пр. С интерфейсом легко работать, он не нагружен лишними элементами, и по мере добавления разработчиками новых функций он оптимизируется. Мобильные приложения достойны отдельного внимания – это очень удобное решение для оперативного решения вопросов в режиме удаленной работы. Техническая поддержка оперативно обрабатывает поступающие запросы и дает развернутые ответы и рекомендации на них. Система DirectumRX может быть функционально расширена с помощью дополнительных модулей и программных решений от разработчика, а также с использованием инструментов для разработки, предоставляемых компанией Directum. Регулярно проходят вебинары с демонстрацией новых функций и обучением по работе с отдельными модулями. Радует, что в компании слышат своих клиентов и учитывают их пожелания.
Минусы:
Справочные материалы не самые простые для понимания рядовым пользователям
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Светлана Качар
Специалист
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания
11-50 сотрудников, Логистика и цепочки поставок
Комментарий:
Отличные сотрудники с которыми очень приятно работать.
Плюсы:
Доступность, комфорт в работе, удобный интерфейс, отличные и грамотные, и внимательные сотрудники .
Минусы:
В общем нет. Хотелось бы, чтобы служба технической поддержи давала подробные консультации по телефону.