Проблема
Основная сложность, с которой столкнулся дом-пансионат, заключалась в оформлении документов. Рутинные процессы отнимали много времени и усложняли работу персонала. Требовалась цифровизация оформления документов и оптимизация рутинных процессов.
Почему RunaWFE
Для автоматизации бизнес-процессов клиент выбрал продукт RunaWFE Professional. Это гибкая workflow-система, которая позволила комплексно подойти к решению задачи. Ключевыми факторами при выборе стали цена, функционал и качественная поддержка RunaWFE.
Как все прошло
Процесс внедрения RunaWFE включал несколько технических этапов. Специалистам потребовалось выполнить настройку СУБД PostgreSQL на компьютере клиента. Также была проведена работа по настройке шрифтов для автоматического формирования документов.
Что в итоге
Внедрение системы привело к значительным улучшениям. Была упрощена работа и достигнута процессная автоматизация ключевых операций. В рамках этого RunaWFE кейса были успешно реализованы и запущены в эксплуатацию бизнес-процессы заселения, что наладило управление документами и эффективный учет клиентов пансионата.
Что бы посоветовали другим компаниям:
«Программа RunaWFE Professional подходит для использования небольшими компаниями, которые работают в сфере ухода за престарелыми и инвалидами» — говорит индивидуальный предприниматель Будникова Елизавета, владелец дома-пансионата
Комментарий от вендора:
На данный момент ведется работа по внедрению модуля для учета и использования медицинских препаратов. Этот этап подчеркивает потенциал системы для дальнейшей автоматизации дома-пансионата или другого малого социального учреждения.
