Справка от pickTech:
Сайт: https://conceptclub.ru
Concept Group представлена на рынке более 14 лет и сегодня занимает ведущие позиции в сегменте женской, детской одежды и нижнего белья в России.
Проблема
Перед компанией стояла задача оптимизировать фонд оплаты труда и повысить эффективность работы мерчандайзеров. Руководству было необходимо создать прозрачную среду для контроля и внедрить систему сквозного ритейл-аудита сети. Это позволило бы в любой момент получать актуальную информацию о состоянии магазинов и оперативно выявлять проблемы.
Почему Imredi
Выбор пал на Imredi Audit Pro — готовое решение для цифровизации магазинов, в том числе fashion-ритейла. Основными причинами стали:
- Готовность к быстрому запуску. Продукт не требовал длительной разработки и позволял начать работу в режиме «здесь и сейчас» с минимальными настройками.
- Функциональность. Решение предлагало инструменты для мобильного аудита, стандартизации чек-листов проверок и визуального контроля магазинов.
- Гибкость. Платформа Imredi позволяла интегрироваться с существующими системами, не нарушая отлаженные процессы.
Как все прошло
Процесс внедрения Imredi занял три месяца — от пилотного проекта до полноценной работы. За это время команда Concept Group совместно со специалистами Imredi настроила систему под свои бизнес-процессы. Автоматизировали аудиты, систематизировали фотоотчеты и провели обучение персонала. Повышение продуктивности персонала началось сразу после того, как сотрудники освоили новый инструмент.
Что в итоге
Результаты превзошли ожидания. Автоматизация бизнес-процессов и переход на цифровую отчетность привели к следующим улучшениям:
- Эффективность мерчандайзеров выросла на 30%, что позволило удержать фонд оплаты труда при расширении сети.
- Была создана объективная картина состояния магазинов в режиме онлайн.
- Упростилась работа персонала и сократились расходы на рутинные операции.
- Появился прозрачный контроль стандартов сети.
Что бы посоветовали другим компаниям:
Нет смысла выдумывать что-то и тратить время на собственную разработку. Гораздо эффективнее взять готовый продукт и донастроить его под себя — это в разы быстрее и дешевле. Ритейл ускоряется и цифровизируется, поэтому времени ждать собственную разработку нет, ты просто отстанешь в конкурентной борьбе. Результат нужен вчера, а не завтра, поэтому мы с командой Concept Group ищем проверенные решения на рынке, такие как Imredi, и оперативно их внедряем. Это помогает повышать прозрачность работы розницы, а офису — лучше понимать ее проблемы и решать их» — говорит Александр Ольховиков, директор по оптимизации бизнес-процессов Concept Group
Комментарий от вендора:
«Цифровизация стала неотъемлемой частью повседневной работы в ритейле. Чем больше торговая сеть, тем сложнее все контролировать вручную. Внедряются разные решения под свои задачи и наша цель — объединить их в едином окне — мобильном рабочем месте. За счет интеграции Imredi может закрывать только часть процессов, которых пока не коснулась автоматизации в компании, ни в коем случае не ломая действующие системы. Это дает максимальную эффективность бизнеса без лишних финансовых и трудовых затрат.»
