Справка от pickTech:
Сайт: https://fix-price.com/
Fix Price — крупнейшая федеральная розничная сеть магазинов. Компания управляет тысячами торговых точек по всей России.
Проблема
До внедрения МД Аудит многие операционные процессы в магазинах оставались бумажными. Руководителям приходилось вручную заполнять чек-листы проверок и контролировать выполнение стандартов. Это занимало время, создавало риск ошибок и не давало единой картины по сети.
Почему МД Аудит
Fix Price выбрали МД Аудит, чтобы автоматизировать основные процессы и централизовать контроль стандартов. Платформа позволила автоматизировать мониторинг, перенести поручения в приложение и упростить взаимодействие между управляющими и директорами магазинов.
Как все прошло
Совместно с МД Аудит были разработаны чек-листы и система для их автоматического создания по графику управляющего. Теперь руководители проводят контроль качества обслуживания прямо на месте — проверяют чистоту, исправность оборудования, выкладку по планограмме и другие стандарты.
Итоги
- Выручка выросла на 2–3% за счет повышения качества обслуживания и выполнения стандартов мерчендайзинга.
- Потери снизились на 3–5% благодаря оперативному контролю и прозрачности процессов.
- Компания отказалась от бумажных чек-листов и ежедневно экономит ресурсы, сохраняя около трёх деревьев в день.
Fix Price о кейсе МД Аудит:
С помощью МД Аудит мы собираемся перевести все бизнес-процессы в мобильное приложение.
Валерий Рязанов, директор департамента продаж Fix Price
