Справка от pickTech:
Сайт: https://www.kngnn.ru/
Компания «Княгиня» — крупный российский дистрибьютор автозапчастей для ГАЗ, ВАЗ, УАЗ и коммерческой техники. Работает через склады в Нижнем Новгороде и Екатеринбурге, предлагает широкий ассортимент деталей и сотрудничает с оптовыми клиентами по всей стране.
Проблема
Компания работала только на OZON и обрабатывала около 100 заказов в день. Текущие процессы ограничивали рост и не позволяли развивать автоматизацию продаж на маркетплейсах.
Сотрудники не справлялись с объёмом в стандартное время. Регулярные сверхурочные увеличивали издержки и создавали риски в управлении заказами.
Для выхода на новые площадки требовалась унификация операций. Без повышения производительности склада масштабирование и интеграция маркетплейсов были недостижимы. Этот кейс стал основой для RDV Маркет кейс в e-commerce.
Почему это решение
Клиент выбрал RDV Маркет Княгиня из-за функционала потоковой упаковки. Инструмент позволял сотруднику работать со сканером без ручных операций. Ошибки снизились. Скорость увеличилась.
Решение соответствовало требованиям по масштабированию. Потоковая обработка обеспечила стабильный цикл выполнения заказов и поддержала дальнейшее управление заказами маркетплейсов.
Как всё прошло
Внедрение проходило поэтапно. Сначала определили требования к интеграции и адаптировали потоковую упаковку под текущий объём. Затем настроили обмен данными со складскими системами. Это упростило учёт заказов и снизило нагрузку на персонал.
После тестирования система была развернута на двух складах. Процессы стандартизировали. Сотрудники прошли обучение. Переход к эксплуатационному режиму не остановил операционную деятельность.
Решение запустили в полном объёме. Это создало базу для оптимизации склада и подготовки к расширению ассортимента на маркетплейсы.
Что в итоге
Расходы на рутинные операции снизились. Основные процессы автоматизировали. Работа сотрудников стала проще за счёт стандартизации.
Компания вышла на новые площадки: Wildberries и Яндекс Маркет. Суточный объём заказов вырос в десять раз — до 1000. Активный ассортимент достиг 30 000 SKU, что ускорило управление ассортиментом.
Количество линий потоковой упаковки на складах выросло с 2 до 17. Онбординг сократился с месяца до одного дня. Это создало условия для дальнейшего масштабирования продаж и обеспечило устойчивый рост, включая рост продаж на Wildberries и Ozon, а также интеграцию Яндекс Маркет.
Результаты отражают внедрение RDV Маркет, усиление контроля и улучшение оптимизации складских операций, что укрепило маркетплейс-автоматизацию и цифровизацию e-commerce процессов. В контексте общего портфеля это один из показательных RDV кейсы с акцентом на автоматизацию упаковки.
Комментарий представителя компании «Княгиня»:
«... Раньше для полноценного включения в работу новому сотруднику требовалось больше месяца, сейчас это может занимать 1 день.... – Олег Чеботарев, исполнительный директор».