Справка от pickTech:
Компания УФ-МАСТЕР — один из крупных российских и казахстанских производителей и поставщиков мобильных аксессуаров и сувенирной продукции, стабильно развивающий собственное производство в обеих странах.
Проблема
Компания вышла на объёмы, при которых ручной обмен с маркетплейсами стал узким местом. Заказы должны мгновенно попадать в производство, поскольку чехлы изготавливаются после подтверждения. Понадобилась система, способная быстро обновлять остатки в 60+ кабинетах и принимать большой поток заказов. Архитектура должна выдерживать рост карточек и партнёров, не перегружая инфраструктуру. Важна работа в одном окне и открытый код для доработок и интеграции с нетиповой 1С:УНФ.
Почему это решение
Клиенту требовалось решение, которое стабильно работает под высокой нагрузкой и быстро обрабатывает поток заказов в реальном времени. Важной стала возможность доработки под нетиповые процессы и интеграции с действующей 1С. Значимым фактором оказалось выполнение ключевых операций в облаке. Это снижает нагрузку на инфраструктуру и упрощает масштабирование. Дополнительным аргументом выступили отказоустойчивость сервиса и поддержка, доступная без перерывов и выходных.
Как всё прошло
Внедрение прошло без задержек. Интеграция с 1С и личными кабинетами была выполнена поэтапно, чтобы не останавливать операционные процессы. Поток заказов и обновление остатков стабилизировались сразу после запуска. Система вышла в рабочий режим без дополнительных нагрузок на инфраструктуру.
Что в итоге
После внедрения сократились затраты на рутинные операции. Процессы стали проще за счёт автоматизации и отказа от ручного обновления данных. Сервис для партнёров и дистрибьюторов стал стабильнее. Система обрабатывает более 100 000 заказов в месяц и поддерживает обмен по 700 000+ карточкам. Количество карточек планируется увеличить до 1 млн. Поддерживается работа со 100+ личными кабинетами. Передача данных выполняется в реальном времени. Заказ в среднем поступает в систему клиента за одну минуту.
Комментарий представителя компании «УФ-Мастер»:
«... На сегодняшний день налажен быстрый обмен большими объемами данных с маркетплейсами, что критически важно для наших процессов, где имеет значение каждая минута. Инфраструктура готова к масштабированию в соответствии с планами по развитию бизнеса на маркетплейсах… – Дмитрий Родионов, генеральный директор».
Комментарий представителя RDV Маркет:
«На 2025 год облачная архитектура RDV Маркет позволяет обрабатывать 13 000 заказов в день. При этом вся нагрузка, связанная с обменом остатками и заказами ложится на нашу инфраструктуру, а не заказчика».
