Справка от pickTech:
Сайт: https://www.runa.ru/
Консалтинговая группа «РУНА» — крупная компания, которая оказывает услуги по сопровождению справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». В штате компании работает более 750 человек. Это эксперты в области права, бухгалтерии и IT, которые помогают клиентам эффективно использовать информационную базу.
Проблема
Рост штата компании до 750 сотрудников усложнил бизнес-процессы компании. Например, стало труднее вести учет рабочего времени, планировать отпуска, фиксировать отгулы, проводить больничные и оформлять сверхурочные. Требовалась полная цифровизация HR-процессов для наведения порядка.
Почему RunaWFE
Для решения задачи компания выбрала систему RunaWFE Professional. Причина — широкие возможности платформы, которые включают:
- Low code платформу для автоматизации бизнес-процессов
- Нотацию bpmn
- Поддержку до 10 000 пользователей
- Интеграцию с LDAP/MS Active Directory и с реляционными базами данных
- Систему определения исполнителей
- Создание наглядных форм при исполнении заданий
- Подключение ботов
- Внутреннее хранилище бизнес-объектов
- Поддержку веб-сервисов
- Наличие open-source версии
Клиент был уверен, что именно эта команда сможет глубоко погрузиться в задачу и предложить эффективное решение.
Как все прошло
Работу начали с двух направлений: автоматизация фиксации отсутствия на работе и оформления сверхурочных. Постепенно из них выделилось более ста других HR-процессов.
Внедрение процессного управления проходило в два этапа. Сначала workflow-система была развернута в отделах, привыкших к регламентам: бухгалтерии, IT и маркетинге. Затем автоматизацию провели по другим подразделениям, обучая руководителей, которые затем передавали знания своим командам.
Что в итоге
Процессная платформа RunaWFE позволила добиться значительных результатов: компания упростила работу, автоматизировала рутинные операции и провела оптимизацию внутренних процессов. Итоги кейса RunaWFE по автоматизации процессов РУНА:
- Существенное снижение ошибок при учете рабочего времени
- Ускоренное согласование заявок сотрудников
- Появление новых аналитических отчетов для руководства
- Снижение квалификационных требований к части персонала
