Incident Management
от InState
|
InOne
от HeadPoint
|
|
Incident Management
от InState
|
InOne
от HeadPoint
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| для автоматической обработки заявок и инцидентов, поступающих из различных источников | для интеграции рабочих подсистем и формирования единой модели данных |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аварийное восстановление (нет)
Контрольный журнал (да)
Отчеты об инцидентах (да)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (да)
Соответствие условиям труда (нет)
Управление IT-инцидентами (нет)
Управление задачами (да)
Управление инцидентами в сфере безопасности (нет)
Управление расследованиями (да)
|
Аварийное восстановление (нет)
Контрольный журнал (нет)
Отчеты об инцидентах (нет)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (нет)
Соответствие условиям труда (нет)
Управление IT-инцидентами (нет)
Управление задачами (да)
Управление инцидентами в сфере безопасности (нет)
Управление расследованиями (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|