Сравнить решения для ITSM (IT Service Management) SolarWinds Web Help Desk с 1С:ITIL

SolarWinds Web Help Desk
от SolarWinds
1С:ITIL
от
SolarWinds Web Help Desk
от SolarWinds
1С:ITIL
от

Стартовая стоимость

290$ 29700 руб. единоразово

Подходит для

продажи билетов и управления активами. автоматизации деятельности подразделений или компаний.

Общий рейтинг

Функциональность

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Скриншоты

SolarWinds Web Help Desk SolarWinds Web Help Desk SolarWinds Web Help Desk
1С:ITIL 1С:ITIL 1С:ITIL

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально