Сравнить решения для ITSM (IT Service Management) Octopus с SolarWinds Web Help Desk

Octopus
от Octopus-ITSM.com
SolarWinds Web Help Desk
от SolarWinds
Octopus
от Octopus-ITSM.com
SolarWinds Web Help Desk
от SolarWinds

Стартовая стоимость

60$ в месяц / пользователь 290$

Подходит для

небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации. продажи билетов и управления активами.

Общий рейтинг

Функциональность

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Скриншоты

Octopus Octopus Octopus
SolarWinds Web Help Desk SolarWinds Web Help Desk SolarWinds Web Help Desk

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально