Сравнить Service Desk системы (технической поддержки) Freshservice с Capacity

Freshservice
от Freshworks
Capacity
от Capacity
Freshservice
от Freshworks
Capacity
от Capacity

Стартовая стоимость

19$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений. Capacity обслуживает множество команд в компаниях разных отраслей. В каждой организации есть знания, разбросанные по приложениям, документам и людям в команде. Мы здесь, чтобы распространить эти знания.

Общий рейтинг

Функциональность

База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания

Скриншоты

Freshservice Freshservice Freshservice Freshservice Freshservice
Capacity Capacity Capacity Capacity

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально