10 отзывов на 1C:Фитнес клуб

Комментарий: Хочу поблагодарить менеджера Анну, которая помогла на первых этапах знакомства с программой. Все настроила под мои запросы, помогла освоиться и разобраться. Была отзывчивой и заинтересованной в моем успехе. Теперь я могу самостоятельно смотреть практически любые виды отчетов, считать заработную плату сотрудникам и др. Спасибо большое Анне!

Плюсы: Большой функционал программы под разные задачи и типы отчетов.

Минусы: Сложная программа. Самостоятельно разобраться просто нереально.

Комментарий: Нет

Плюсы: Удобный доступ к базе данных из любой точки мира при наличии интернета.

Минусы: Нестабильность обновлений. Частые сбои после установки новых версий, появление новых багов при исправлении старых.

Комментарий: Когда открывали клуб, сравнивали разные решения для учётной системы, 1с фитнес клуб по условиям и функционалу показался наиболее подходящим. Ставили коробочную версию в 2020 сейчас к 2025 огромное количество вещей улучшено и доработано, с самой учетной системой знакома с 2014 года как пользователь и за эти 11 лет программу реально можно не узнать по увеличению функционала.

Плюсы: Удобно, что всё в одном месте - информация по кассе, посещениям, crm, интеграция мессенджеров, локальный модуль честного знака и т.д. Качество услуг по техподдержке на мой взгляд тоже улучшается с каждым годом.

Минусы: В целом всё оправдало ожидания, разве что хотелось бы получать какую-то рассылку о доступных обновлениях.

Комментарий: Программа очень удобная, да для начала немного сложная но понять возможно! Главное что служба поддержки работает и помогает.

Плюсы: Спасибо отделу продаж Кириллу и специалисту службы поддержки Максиму за профессиональный подход в обслуживании клиента. Максиму особую благодарность выражаем, за оперативность, точность , отзывчивость!

Минусы: Необходимо добавить некоторый функционал в программе

Комментарий: Для наших нужд хватает, ученикам нравится

Плюсы: Работает как часы, функционал понятный для всех

Минусы: Поработал бы с дизайном приложения, немного староват, но не критично, можно "поднастроить" под себя

Комментарий: Целый месяц она меня обучала, и я осталась очень довольна. Всё объясняла чётко, понятно и доступно, с большим терпением и вниманием. Очень приятно, что в 1С работают такие сотрудники, как Эльвира — отзывчивые, компетентные и готовые помочь. Спасибо ей за вложенное время и знания! Это было действительно ценно для меня.

Плюсы: Всё объясняла чётко, понятно и доступно, с большим терпением и вниманием. Любой вопрос решался быстро и по делу — чувствовалась настоящая поддержка.

Минусы: нет минусов

Комментарий: Общие впечатления максимально положительной Настройку начали со специалистом Эльвира, очень грамотный специалист всегда на связи все вопросы были решены на стадии внедрения

Плюсы: устанавливаем первый раз данное программное обеспечение, плюсов очень много как от приложений в телефоне, так и работа в самой программе понятный интерфейс.

Минусы: Пока минусов не обнаружили

Комментарий: 10 лет назад, когда мы только открывались, то выбор был сделан сразу в пользу 1С Фитнес клуб, но тогда мы взяли коробочную версию и все эти годы мы ее не обновляли и не оплачивали пакет на техподдержку (самая большая ошибка). Все эти годы в нашей жизни было много экселя и других CRM систем. В целом работа была отлажена, клуб по меркам региона достаточно большой, прибыль всегда приносил и вопросов не возникало. Но захотелось идти в ногу со временем и внести в работу клуба новый глоток воздуха. Стала изучать другие программы и к моему удивлению за эти 10 лет 1С очень сильно усовершенствовалась. Мы приобрели облачную версию 1С, в которую входит техподдержка (отдельное им спасибо-просто гении и решат любой вопрос). Супер удобный и интуитивный интерфейс. Работает все быстро и четко. Постоянно добавляются новые фишки. Любые отчеты, графики, таблицы - есть все! В нашей работе больше нет экселя и других программ!!! Все в одном месте! Мобильное приложение тренера и управляющего помогают в любой момент контролировать ситуацию. Но отдельная моя любовь — это интеграция Вотсап и триггерные рассылки! Благодаря этому сервису наша прибыль резко выросла на 40%! У нас больше нет комментариев у менеджеров при завершении задачи "не дозвонился", так как теперь всегда можно написать и получить ответ от клиента! Также это повлияло на уровень лояльности клиентов! Клиентам автоматически отправляется приветственное сообщение при активации карты, поздравление с ДР, если не посещает клуб, напоминание об окончании карты, о записи на персональную тренировку и многие другие сообщения, вариантов очень много!

Плюсы: Удобный интерфейс, встроенные интеграции, техподдержка

Минусы: В сезон в вечернее время, когда большая нагрузка на сервера, то часто "вылетает".

Комментарий: Отлично что есть тех поддержка , жаль что не 24 часа

Плюсы: Очень удобные карточки клиентов , удобная система отслеживания клиентской базы и работе с ней . Функциональная программа по работе со складом и кассой

Минусы: Минусов не нашли

Комментарий: Подключили 1с Фитнес в спортивном клубе в Санкт-Петербурге, ранее работали в устаревшей программе, и решили попробовать. Спустя год, уже пишем взвешенный отзыв - решение было лучшим из всех возможных. Программа отличная, работает стабильно, полный контроль над персоналом и отчетностью. Удобные новые функции и интеграции с популярными программами и сервисами. 10/10, рекомендую!

Плюсы: Интеграция со всеми новыми программами и сервисами, интерфейс, возможности по контролю и отчетности персонала, приложение 1с.Тренер

Минусы: Нет