Отзывы о Mobifitness

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGt7

Комментарий: Спасибо за то, что всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую!

Плюсы: Mobifitness приятно удивил своей оперативностью и высоким уровнем сервиса! В выходной день у нас возникла проблема, и я даже не ожидал, что её удастся быстро решить. Но команда Mobifitness моментально откликнулась, профессионально подошла к вопросу и оперативно всё уладила. Очень ценю такой подход и ответственность! Спасибо за то, что всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую! Минусы:

Минусы: Нету минусов

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: Страшно представить, сколько бы стоила самостоятельная разработка такого виджета на сайт силами наших разработчиков. Как здорово, что мы нашли Mobifitness!

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

Легкость внедрения

Дмитрий Горобцов

студия растяжки Lady Stretch, основатель сети

Опыт использования: 2+ лет

Плюсы: Приложение отличное, освобождаю 4 часа чистого времени работы администратора в день. Прямая выгода в том, что можно не раздувать штат, экономить одну зарплату администратора в каждой локации и направлять освобожденный ресурс админа на коммуникацию и продажи. Мы работаем с Моbifitness с самого начала. Сейчас у нас чуть больше 100 локаций, приложение появилось, когда их было всего две и инструмент еще не был must have. Это стало отличной инвестицией. Ребята задают стандарты в своем сегменте.

Минусы: Раз до сих пор работаем, вывод очевиден

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Дмитрий Макаровский

Точка силы, сооснователь

Опыт использования: 2+ лет

Плюсы: Только 1% клиентов записываются через администратора, остальные через мобильное приложение. Обычно это новички. Остальные делают все сами в приложении.Там оплачивают тренировки, продлевают абонементы, следят за историей покупок, получают сообщения от студии

Минусы: Работаем уже сто лет, может что-то и было в начале, но уже не помню

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Эмилия Красикова

студия растяжки EMILY STRETCHING, владелица

Опыт использования: 2+ лет

Плюсы: Очень понравилось, что можно настроить все, что угодно в этой системе. Много тонких настроек, которые подходят нашей студии. Например, отмена записи за определенное количество времени, закрытие записи за необходимое количество часов, количество человек в группе. Клиентам удобно видеть личный профиль, есть возможность отслеживать абонементы, видно все посещения и т.д. Комфортно нам вести бизнес, комфортно клиентам получать услуги

Минусы: Все устраивает

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Василина Лантратова

йога-студия Дыхание, сооснователь

Опыт использования: 2+ лет

Плюсы: Инвестировать первые заработанные студией деньги в Mobifitness было самым рациональным решением в нашем женском бизнесе. Один из главных профитов — мы получили ценную бизнес-статистику. На самом старте бизнеса это не кажется таким важным. Но спустя год мы оценили, как полезно оказалось пользоваться аналитикой Моbifitness. Мы видим срез нашей клиентской базы, показатели загруженности студии, рейтинг занятий и понимаем, куда нужно двигаться.

Минусы: Давно работаем, какие минусы и были, техподдержка все решила

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGt7

Комментарий: Посетители очень довольны виджетом, потому что в Кирове мало у кого есть такая услуга записи на занятие. Особенно это удобно для тех, кто любит записываться на посещение ночью. И отдельное удобство - это личный кабинет тренера, где отображается вся необходимая информация и отмечаются посещения в один клик.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Эдуард Хоров

сеть школ танцев Академия танца, управляющий партнер

Опыт использования: 2+ лет

Плюсы: У нас 3 большие школы с огромным количеством процессов. И я вообще не представляю, как мы выросли бы без Mobifitness и того, что они делают. В первый год использования мы не только сократили издержки более чем на 1 млн.руб. в год, но и оптимизировали процессы в том числе и на ресепшн. У нас значительно уменьшилась текучка персонала

Минусы: Поначалу переживали, что админам будет сложно работать в новой системе, так как там много всего, но быстро приноровились, поэтому минусов как таковых не видим

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: Настоящий WOW эффект для учеников- мобильное приложение. 90% наших посетителей - девушки. Они любят пользоваться всем красивым, а Mobifitness делает действительно красивый и приятный дизайн

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGt7

Комментарий: СРМ сделала работу с базой системной и анализируемой. Теперь данные о каждом клиенте — это не строчка в таблице, а карточка со всей необходимой информацией. Мы видим историю продаж, посещаемость занятий и прочие важные отчеты вплоть до остатка занятий и рекламного источника, который привел клиента.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGt7

Комментарий: Мобильное приложение очень крутое, удобное, красивый интерфейс. Самое важное, что функции продуманы и их действительно много, чтобы закрыть практически все бизнес-процессы студии, которые поддаются автоматизации. С меня, как с собственника, снимается огромное количество нагрузки. Я вижу, как идут процессы и вижу аналитику. В отличие от многих других программ Mobifitness заточен тонко под фитнес- индустрию и для спортивных студий подходит идеально.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: Главная экономия - это время наших клиентов, которые оперативно и своевременно могут зайти в приложение, ознакомиться с расписанием и быстро записаться на нужные уроки или задать вопрос сотрудникам клуба.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGt7

Комментарий: "Благодаря виджету расписания клиенты стали значительно дисциплинированнее. Буквально через пару месяцев после внедрения онлайн-записи 80% наших клиентов начали записываться через виджет. К тому же мы решили вопрос с неконтролируемыми отменами. Раньше клиентам было лень звонить или писать. Сейчас мы за неделю понимаем, сколько человек ожидать на тренировки. Клиенты стараются записаться максимально заранее, пока есть места. А для отмены нужно нажать всего одну кнопку."

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGt7

Комментарий: 70% рабочего времени администраторов освободилось. Все взаимодействия по абонементам: списания, заморозки, продления совершаются автоматически и видны в CRM. Отметки о посещении гостем тренировки делает тренер в приложении. После упорядочивания процессов, наша клиентская база выросла в разы. Начинали со 100 клиентов. На момент написания кейса - 1600.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGt7

Комментарий: Мы разгрузили себя от операционных задач и смогли выстроить вполне понятные бизнес-процессы. Сейчас мы, наконец, ощущаем себя предпринимателями, а не самозанятыми тренерами. Появилась возможность работать над развитием, а не над поддержанием того, что есть.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: Оплата абонементов ребенка настоящая головная боль для родителей. Клиентам больше не нужно приходить и оплачивать абонементы детям, они теперь это делают через приложение Mobifitness.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: Мобильное приложение позволяет клиентам фитнес-клубов экономить массу времени. Теперь можно быстро и удобно планировать посещения занятий, оформить заморозку или продление, и забыть о том, что фитнес-карту нужно носить с собой.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: Благодаря ПО для фитнес-клуба получилось полностью автоматизировать клуб и отказаться от рецепции.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: Приложение было разработано совместно с сотрудниками фитнес-клубов и в нем нет ничего лишнего. В приложении только то лучшее, что ждет каждый член фитнес-клуба.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

Источник отзыва:

https://clck.ru/3KNGrU

Комментарий: То, что делает Мobifitness удобно и красиво. Для клуба такое решение закрывает кучу важных задач от продлений до сарафанного радио.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

20 отзывов на Mobifitness

О Mobifitness

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

20 отзывов на Mobifitness

О Mobifitness

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

Опыт использования

Частота использования

Роль

Смежные категории к Программы и CRM-системы для фитнес-клуба