О Обращения граждан
Возможности Обращения граждан: регистрация обращений граждан, процесс рассмотрения обращения должностным лицом, формирование поручений (заданий) по обращению для исполнителей, согласование резолюции и ответа должностным лицом, ведение реестра обратившихся граждан, автоматизация подготовки ответа и отправка ответа заявителю по электронной почте.
