Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Телефония
Ростелеком
Все отзывы
Ростелеком

10 отзывов на Ростелеком

Ростелеком
2,1 (10)
Оставь свой отзыв

О Ростелеком

Виртуальная АТС — это организация телефонии через интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков. Подключить Виртуальную АТС легко, принимайте звонки на SIP-телефон, мобильный или компьютер. Номер останется за вами. Номер никогда не будет занят. Простое и удобное управление.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

2,1

Служба поддержки

2,1

Легкость внедрения

2,1
10 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Опыт использования

Частота использования

Роль

Применить (10 отзывов)
Аноним
Аноним
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: подключают самовольно платные услуги, в приложении их не видно и не отключить, замечаешь только когда придет счёт,буду расторгать договор. А когда звонишь выяснять, говорят, что вы сами подключили. Мне так навязали книги, которые даром не нужны. Пришло сообщение что подключено и всё.
Общее впечатление
2
Служба поддержки
2
Функциональность
2
Легкость внедрения
2
05 декабря 2025г.
Никита
Никита
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Обманным путем подключают дополнительные услуги и оборудование (роутер). Звонил, по телефону сказали, что все доп услуги отключили на утро следующего дня опять все услуги вернули назад! Есть основание подать на вас заявление в прокуратуру по нарушению пункта -добавление дополнительных услуг, которые не заказывали
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
04 декабря 2025г.
Владимир
Владимир
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Ушёл со своим номером из МТС. Оказалось сменил шило на мыло, так ещё не мыло обмылок. Стараются обмануть каждый месяц после истечения полугода пользования. Качество связи отвратительное. Телевизор постоянно мелькает , большинство каналов платные, а всякая чепуха бесплатно. Интернет оптика работает по Wi-Fi , ноутбук от роутера в 3 метрах скорость загрузки 19,37, отдача 12,01.
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
25 ноября 2025г.
Галина
Галина
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Такого отношения ещё не видела, перевели на более дорогой тариф, и самое главное чтобы перейти на свой прежний тариф, надо пройти семь кругов ада, начиная с чата и заканчивая с общением с оператором. И каждый раз когда напоминаешь, что вчера должны выполнить заявку, они создают новую, на другое число. И так можно до бесконечности.
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
23 октября 2025г.
Инесса
Инесса
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Пользовались интернетом от Ростелеком, он все время ломался и скорость не соответствовала той за которую мы платили, перешли на другого провайдера, и теперь Ростелеком постоянно, много лет названивает с предложением установки домашнего интернета. Прошу мне больше не звонить, это не помогает, теперь не знаю как избавиться от этого психологического насилия
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
15 октября 2025г.
Илья
Илья
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Работаем с Ростелекомом как юр. лицо уже много лет. С каждым годом все хуже и хуже. В последнее время в В. Новгороде расформировали местную поддержку. Сегодня произошел очередной сбой связи, федеральная поддержка ничего решить не смогла. Для того что бы установить переадресацию им потребовалось более 3-х часов.
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
01 августа 2025г.
Алексей
Алексей
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Подключают дополнительные услуги без согласия и ведома абонента. Ни все деньги потом возвращают за эти несанкционированные подключения. Ремонтировать защитные трубы и кабель-каналы в подъездах не хотят. Постоянное навязывание доп. услуг.
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
21 июня 2025г.
Антон
Антон
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: IP-телефония от Ростелеком отлично работает! Мы ею пользуемся третий год, нас никогда не подводила. Очень быстро привыкли к преимуществам данного кейса - это стабильность и высокое качество коммуникационных услуг. Идеальное решение для бизнеса еще с точки зрения ценовой политики. Цены на услуги ниже, чем у конкурентов. При этом связь качественная, есть доступ к дополнительным сервисам и инструментам. И самый большой плюс в том, что это российское решение. Санкциям не подвергается.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
04 августа 2024г.
Василий
Василий
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Телефония от Ростелеком помогла нам вывести обслуживание клиентов на новый уровень. Благодаря этому возросли продажи. Очень удобный личный кабинет, там вся текущая информация, также можно новости просмотреть, узнать об акциях. Также в личном кабинете просматриваем показатели эффективности работы сотрудников. Все разговоры записываются, записи хранятся в личном кабинете. Автоматизация позволила освободить контакт центр от рутинных задач на 90%.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
25 июля 2024г.
Михаил
Михаил
Источник отзыва: https://clc.li/OkpdC
Комментарий: Был замечен тот факт, что за некоторые услуги деньги компания берет, а услуги не оказывает вообще либо оказывает очень плохо. Неоднократно жаловались в поддержку, но на наши обращения никак не реагируют. Ситуация не меняется вот уже который год. Если бы была возможность перейти на другую телефонию, давно бы уже перешли. Сейчас в нашей местности ничего подходящего нет.
Общее впечатление
3
Служба поддержки
3
Функциональность
3
Легкость внедрения
3
03 июля 2024г.

Смежные категории к Телефония

Голосовое меню IVR Call-центр Учет вызовов Управление телекоммуникационными расходами IP-телефония (VoIP)