Сравнить 0 продукта продукт категории Удовлетворение потребностей клиентов
Сравнить
Heedbook
от Heedbook
Подходит для
HeedBook можно использовать везде, где есть взаимодействие с клиентами. Наш сервис - бесценный инструмент для всех компаний, которые всегда ищут лучшие способы наладить прочные отношения с клиентами.
Детали продукта
Анализируя эмоции клиента, словесные выражения, содержание разговора с сотрудником и другие параметры, Heedbook предлагает полный спектр услуг для измерения общей удовлетворенности клиента качеством обслуживания. Система также позволяет улучшить бизнес-процессы и повысить перекрестные продажи. Анализируя видео в реальном времени с веб-камеры, HeedBook предоставляет подробные отчеты о качестве обслуживания и удовлетворенности клиентов в вашей компании.
Контакты
Heedbook
Russian Federation
Стоимость Heedbook начинается от 30$ за пользователя, единоразово.

Характеристики

Стартовая стоимость

30$ единоразово
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Удовлетворение потребностей клиентов

Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами

Лояльность клиентов

CRM
Карты лояльности
Отслеживание активности
Отслеживание рефералов
Портал для участников
Программа лояльности
Управление вознаграждениями
Управление расследованиями

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с Heedbook

Heedbook
от

 

Отзывы Heedbook

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв