EPSS 500
от Epiance Software
|
Envybox
от Энвибокс, ООО
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 8900 руб. в год |
Подходит для |
|
| для предприятий сектора бизнес-услуг и служб коллективного пользования. | Захвата потенциального клиента на вашем сайте. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Классификация жалоб (нет)
Корректирующие действия (CAPA) (нет)
Маршрутизация (нет)
Мониторинг социальных сетей (нет)
Отслеживание жалоб клиентов (нет)
Отслеживание проблем (да)
Портал самообслуживания (нет)
Управление делами (нет)
Управление обеспечением качества (нет)
Управление обратной связью (нет)
Управление опросами (нет)
Управление формами (нет)
|
Классификация жалоб (нет)
Корректирующие действия (CAPA) (нет)
Маршрутизация (нет)
Мониторинг социальных сетей (нет)
Отслеживание жалоб клиентов (нет)
Отслеживание проблем (да)
Портал самообслуживания (нет)
Управление делами (нет)
Управление обеспечением качества (нет)
Управление обратной связью (да)
Управление опросами (да)
Управление формами (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|