Zendesk
от Zendesk
|
Moxtra
от MOXTRA
|
Стартовая стоимость |
|
5$ в месяц / пользователь | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
любых организаций от стартапов до компаний из списка Fortune 500 | компаний любого размера и масштаба во всех сферах бизнеса. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (да)
Анализ текста (да)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (да)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Мобильные | |
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|