ReviewCaddy
от V Group
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
ReviewCaddy
от V Group
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
Стартовая стоимость |
|
9.99$ в месяц | 1 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
для брендов и розничных торговцев, которые продают свою продукцию онлайн через веб-сайт или магазины электронной коммерции | Платформа для сервисных контакт центров, отделов продаж и поддержки интернет-магазинов и омниканального ритейла (e-Commerce), а также других компаний (банки, страховые, туристические). Автоматизирует до 80% запросов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (нет)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Мобильные | |
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|