Smartlook
от Smartlook
|
Okdesk
от Okdesk
|
Стартовая стоимость |
|
31$ в месяц | 6000 руб. в месяц |
Подходит для |
|
для СМБ, сайтов электронной коммерции, B2B-продавцов, агентств веб-дизайна, UX, маркетологов, специалистов CRO | Система для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и выездного обслуживания для IT, розничной торговли, климатического и медицинского оборудования, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиента и инженеров. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Мобильные | |
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|