Userlike
от Userlike
|
Voice of Customer
от Grata
|
Userlike
от Userlike
|
Voice of Customer
от Grata
|
Стартовая стоимость |
|
29$ в месяц | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
компаний любого размера и масштаба, свыше 10 000 клиентов по всему миру, среди них Lufthansa, BMW, Porsche. | для работы с отзывами клиентов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (да)
Аналитика (нет)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Мобильные | |
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|