WalkMe
от WalkMe
|
Voice of Customer
от Grata
|
WalkMe
от WalkMe
|
Voice of Customer
от Grata
|
Стартовая стоимость |
|
Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
корпораций, средних по размеру компаний, некоммерческих и государственных организаций. | для работы с отзывами клиентов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (да)
Аналитика (нет)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Мобильные | |
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|