Freshdesk
от Freshworks
|
Winlocal
от ВендоСофт
|
Стартовая стоимость |
|
15$ в месяц / пользователь | 750 руб. в месяц |
Подходит для |
|
компаний любого размера по всему миру. | для работы с отзывами о компании |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Анализ настроений (да)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Мобильные | |
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|