Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
|
CXM online
от ООО "ПРОЛАН"
|
|
Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
|
CXM online
от ООО "ПРОЛАН"
|
Стартовая стоимость |
|
| 0 руб. в месяц | 1200 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| Сервис будет полезен компаниям, которые работают в сферах обслуживания техники и оборудования, IT, ресторанов и гостиниц, недвижимости, ЖКХ, управляющих компаний и др. | для управления качеством клиентского сервиса в бизнесе. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аналитика (нет)
Мониторинг жалоб (нет)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Отзывы (нет)
Отчет о звонках (нет)
Управление опросами (нет)
|
Аналитика (да)
Мониторинг жалоб (да)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Отзывы (да)
Отчет о звонках (да)
Управление опросами (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
