Программное обеспечение для управления пожертвованиями помогает некоммерческим организациям собирать, отслеживать и распределять средства; вести учет доноров; а также взаимодействовать с донорами во время кампаний по сбору средств. Это программное обеспечение помогает некоммерческим организациям анализировать информацию о донорах и создавать коммуникационные стратегии, такие как маркетинговые кампании по электронной почте, по мере необходимости.
Выявление тенденций в поведении доноров: Платформы управления пожертвованиями собирают большие объемы данных, касающихся доноров, адвокатов и добровольцев организации. Эти данные могут значительно улучшить понимание некоммерческими организациями областей интересов нынешней донорской базы, а также текущих тенденций и возможностей. Он также дает представление о том, как нацеливаться на потенциальных доноров.
Улучшенный доступ к донорской информации: Доступ к облачным платформам управления пожертвованиями возможен н мобильных устройствах, обеспечивая доступность данных на ходу.
Экономия времени: Это программное обеспечение помогает пользователям экономить время за счет автоматизации процессов управления пожертвованиями, таких как планирование отчетов для персонала и руководства.
Улучшенный сбор и анализ данных: Программное обеспечение для управления пожертвованиями собирает и импортирует существующие записи в систему. Это облегчает определение сегментов среди доноров на основе уровня вовлеченности, предпочтений или тенденций и потенциала для инвестиций, что, в свою очередь, повышает эффективность коммуникационных стратегий.
Отслеживание пожертвований: Отслеживайте и просматривайте подробную историю пожертвований, сделанных контактами и участниками.
Управление донорами: Отслеживание и поддержание отношений с донорами на различных этапах / мероприятиях, таких как история взаимодействия и предыдущая программа поддержки.
Панель инструментов: Создание интуитивно понятных графиков и диаграмм для отслеживания статистики и показателей.
Предоставление онлайн: Предоставьте онлайн-платформу для участников и посетителей, чтобы делать пожертвования.
Обработка платежей: Принимать, записывать и сверять финансовые операции.
Управление взносами: Отслеживание обязательств доноров по донорству в будущем.
Количество пользователей: Многие поставщики донорских баз данных устанавливают цены на свое программное обеспечение для размещения некоммерческих организаций всех размеров. В таких случаях организации заканчивают тем, что покупают решение, которое не может поддерживать всех их пользователей. Поэтому количество пользователей должно быть важным фактором при покупке программного обеспечения.
Ценообразование: Поскольку стоимость является важным фактором для некоммерческих организаций, необходимо тщательно продумать цену программного обеспечения, прежде чем использовать инструмент. Некоторые платформы также имеют скрытые расходы; поэтому покупатели должны перепроверить цену, чтобы убедиться, что их бюджет не превышен.
Безопасность данных: Личная информация, относящаяся к донорам, формирует часть данных, хранящихся в некоммерческой базе данных, и некоммерческие организации несут ответственность за обеспечение безопасности этих данных. Поэтому важно искать платформы с функциями безопасности, такими как шифрование SSL, которые будут защищать платежную информацию и личные данные доноров.
Блокчейн повышает ответственность и прозрачность пожертвований: В последнее время многие некоммерческие организации были обвинены в коррупции и отмывании денег, что привело к снижению общественного доверия. Блокчейн может помочь восстановить веру людей в некоммерческие организации, автоматизировав процесс пожертвования, повысив подотчетность за счет прослеживаемых этапов и предоставив донорам возможность лучше понять, как используются их средства.
ИИ преобразует управление пожертвованиями за счет улучшения взаимодействия с донорами: Некоммерческие организации часто владеют огромными объемами данных, и ИИ обеспечивает оптимальное использование этих институциональных данных. Благодаря таким функциям, как самостоятельное написание электронных писем на основе предпочтений доноров, ИИ может помочь сэкономить время и улучшить взаимодействие с донорами.