Freshservice
от Freshworks
|
Octopus
от Octopus-ITSM.com
|
|
Freshservice
от Freshworks
|
Octopus
от Octopus-ITSM.com
|
Стартовая стоимость |
|
| 19$ в месяц / пользователь | 60$ в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений. | небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Отслеживание расходов (да)
Отслеживание соответствия требованиям (да)
Управление аудиторской деятельностью (да)
Управление закупками (нет)
Управление заявками (да)
Управление инвентаризацией (да)
Управление контрактами / лицензиями (да)
Управление конфигурацией (да)
Управление поставщиками (да)
Управление техническим обслуживанием (да)
|
Отслеживание расходов (да)
Отслеживание соответствия требованиям (нет)
Управление аудиторской деятельностью (нет)
Управление закупками (нет)
Управление заявками (да)
Управление инвентаризацией (да)
Управление контрактами / лицензиями (нет)
Управление конфигурацией (да)
Управление поставщиками (да)
Управление техническим обслуживанием (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (нет)
|
