ConnectWise Control
от ConnectWise
|
OTRS
от OTRS
|
ConnectWise Control
от ConnectWise
|
OTRS
от OTRS
|
Стартовая стоимость |
|
24$ в месяц / пользователь | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
ИТ-профессионалов | для справочных служб, организаций ITSM, команд обслуживания клиентов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Веб-конференции (да)
Видео-чат (да)
Живой чат (нет)
Мониторинг активности сотрудников (нет)
Отслеживание часового пояса (нет)
Совместная работа (да)
Софтфон (нет)
Удаленная поддержка (да)
Удаленный доступ (да)
Управление задачами (нет)
Управление собраниями (да)
Электронная подпись (нет)
|
Веб-конференции (нет)
Видео-чат (нет)
Живой чат (да)
Мониторинг активности сотрудников (да)
Отслеживание часового пояса (да)
Совместная работа (да)
Софтфон (нет)
Удаленная поддержка (нет)
Удаленный доступ (да)
Управление задачами (да)
Управление собраниями (нет)
Электронная подпись (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Мобильные | |
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|