OTRS
от OTRS
|
Jamboard Google
от Google
|
|
OTRS
от OTRS
|
Jamboard Google
от Google
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| для справочных служб, организаций ITSM, команд обслуживания клиентов. | Команды любого размера, нуждающихся в цифровом решении - интерактивной доске для совместной работы. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Веб-конференции (нет)
Видео-чат (нет)
Живой чат (да)
Мониторинг активности сотрудников (да)
Отслеживание часового пояса (да)
Совместная работа (да)
Софтфон (нет)
Удаленная поддержка (нет)
Удаленный доступ (да)
Управление задачами (да)
Управление собраниями (нет)
Электронная подпись (да)
|
Веб-конференции (да)
Видео-чат (нет)
Живой чат (да)
Мониторинг активности сотрудников (нет)
Отслеживание часового пояса (нет)
Совместная работа (да)
Софтфон (нет)
Удаленная поддержка (да)
Удаленный доступ (да)
Управление задачами (да)
Управление собраниями (нет)
Электронная подпись (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|