monday.com
от monday
|
OTRS
от OTRS
|
monday.com
от monday
|
OTRS
от OTRS
|
Стартовая стоимость |
|
39$ в месяц / пользователь | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
множества команд, больших, малых и многопрофильных, в самых разных отраслях по всему миру. Интуитивно понятный интерфейс и возможности настройки делают его подходящим для любого проекта и бизнеса. | для справочных служб, организаций ITSM, команд обслуживания клиентов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Веб-конференции (нет)
Видео-чат (нет)
Живой чат (да)
Мониторинг активности сотрудников (да)
Отслеживание часового пояса (нет)
Совместная работа (да)
Софтфон (нет)
Удаленная поддержка (нет)
Удаленный доступ (да)
Управление задачами (да)
Управление собраниями (нет)
Электронная подпись (нет)
|
Веб-конференции (нет)
Видео-чат (нет)
Живой чат (да)
Мониторинг активности сотрудников (да)
Отслеживание часового пояса (да)
Совместная работа (да)
Софтфон (нет)
Удаленная поддержка (нет)
Удаленный доступ (да)
Управление задачами (да)
Управление собраниями (нет)
Электронная подпись (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Мобильные | |
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|