Zoho Assist
от Zoho
|
CloudTalk
от CloudTalk
|
|
Zoho Assist
от Zoho
|
CloudTalk
от CloudTalk
|
Стартовая стоимость |
|
| 10$ в месяц / пользователь | 15$ в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| отделов поддеркжи, хелпдесков и системных администраторов. | колл-центров, отделов продаж и поддержки. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Веб-конференции (нет)
Видео-чат (да)
Живой чат (да)
Мониторинг активности сотрудников (нет)
Отслеживание часового пояса (нет)
Совместная работа (нет)
Софтфон (нет)
Удаленная поддержка (да)
Удаленный доступ (да)
Управление задачами (нет)
Управление собраниями (нет)
Электронная подпись (нет)
|
Веб-конференции (да)
Видео-чат (нет)
Живой чат (нет)
Мониторинг активности сотрудников (да)
Отслеживание часового пояса (нет)
Совместная работа (да)
Софтфон (да)
Удаленная поддержка (да)
Удаленный доступ (нет)
Управление задачами (нет)
Управление собраниями (нет)
Электронная подпись (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|