Optima Pro
от Damco Solutions
|
Okdesk
от Okdesk
|
|
Optima Pro
от Damco Solutions
|
Okdesk
от Okdesk
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 6000 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| Малого и среднего бизнеса, агентств, предприятий | Система для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и выездного обслуживания для IT, розничной торговли, климатического и медицинского оборудования, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиента и инженеров. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
База данных клиентов (да)
Маршрутизация (нет)
Мобильный доступ (да)
Отслеживание истории обслуживания (да)
Портал самообслуживания (нет)
Техническое управление (нет)
Управление договорами (да)
Управление заказами на выполнение работ (да)
Управление инвентаризацией (да)
Управление работой (да)
|
База данных клиентов (да)
Маршрутизация (да)
Мобильный доступ (да)
Отслеживание истории обслуживания (да)
Портал самообслуживания (да)
Техническое управление (да)
Управление договорами (да)
Управление заказами на выполнение работ (да)
Управление инвентаризацией (да)
Управление работой (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
