Главная

Категории

Удаленная техническая поддержка

АСМО-поддержка

АСМО-поддержка CRM-системы для удаленной технической поддержки

от АО «Информатика»

0 отзывов

0 отзывов Оставить отзыв

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

для своевременного обеспечения пользователей информационно-технологическими услугами, а также для повышения качества оказания услуг на предприятиях.

Детали продукта

АСМО-поддержка автоматизирует работу с обращениями, ведением документооборота по поддержке пользователей, а также формирует отчётную документацию. Программа регистрирует обращение, определяет приоритет и вычисляет сроки по обращению, выполняет маршрутизацию, информирует об изменении статуса заявки, позволяет использовать базу решений, контролирует сроки и анализирует принятые решения, формируя отчёты.

Контакты

АО «Информатика»

Russian Federation

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Windows

Cloud, SaaS, Web

Mac

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

Рабочее время

24/7

Онлайн

Возможности

Подобрать ПО

Организуйте работу удаленной технической поддержки с помощью инструментов HelpDesk и Service Desk. Есть облачная платфор...

Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настро...

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации с...

Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать работу по поддержке клиентов. Можно создать базу знаний, подключить чат...

- Серверы в России. Данные хранятся на серверах в РФ. Сервис включен в реестр российского ПО. - Стабильность подключени...

Программа удаленной поддержки пользователей. Совместима только с ОС Windows.

Ассистент - это высокотехнологичный программный продукт российского производства незаменим в решении широкого круга зада...

Radmin — надежное программное обеспечение для удаленной техподдержки.

Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру с Wind...

Expasoft - это виртуальные помощники для сотрудников в проектах цифровой трансформации.

Комплексное решение для удаленного управления компьютером со встроенным управлением учетными данными.

Программа для удаленного доступа. Позволяет удаленно управлять устройствами и оказывать качественную техподдержку.

ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей ...

Ammyy Admin - система удалённого доступа и администрирования компьютера через Интернет.

Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.

Решение позволяет организовать удаленный доступ к рабочей станции клиента для технической поддержки или проведения обуче...

Совместное использование экрана в Интернете без необходимости загрузки для отделов продаж и технической поддержки.

Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставля...

Решение позволяет организовать доступ к удаленным компьютерам, транслировать рабочий стол, общаться в чате, передавать ф...

Веб-приложение для лёгкого и безопасного удаленного доступа к компьютеру или рабочей станции.

Простая в использовании программа удаленной поддержки и доступа, позволяющая безопасно подключать смартфоны и планшеты к...

Удобное решение для демонстрации экрана, и кобраузинга, не требует скачивания и позволяет общаться даже с самыми сложным...

Решение для быстрой организации удаленного доступа в любом уголке мира.

SecureLink является лидером в области управления привилегированным доступом поставщиков для высокорегулируемых корпорати...

Программа удаленной поддержки ISL Light позволяет управлять удаленным компьютером или мобильным устройством. Оно кросспл...

Простой в использовании и доступный инструмент дистанционного управления и удаленного ИТ-администрирования для платформ ...

Приложение для удаленной поддержки, предназначенное для подключения к клиентским машинам в течение нескольких секунд для...

AnyDesk - это программное обеспечение для удаленного рабочего стола, идеально подходящее для совместного использования, ...

ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение ...

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с АСМО-поддержка

АСМО-поддержка

от АО «Информатика»

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

Saby (СБИС) Бизнес-процессы

от Компания «Тензор»

Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настройки своих процессов по стандартам BPM без программирования, инструменты kanban. Saby (СБИС) организует работу над проектом по настроенному маршруту, следит за сроками, позволяет визуализировать данные BI и Dashboards внутри компании.

ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение к Интернету.

Upservice

от ООО «Бусел Капитал»

Организуйте работу удаленной технической поддержки с помощью инструментов HelpDesk и Service Desk. Есть облачная платформа и мобильное приложение. Есть интеграция с почтой и Telegram. Создание заявок и задач на сотрудников в одном интерфейсе.

Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack.

Программа удаленной поддержки ISL Light позволяет управлять удаленным компьютером или мобильным устройством. Оно кроссплатформенное, безопасное, быстрое, настраиваемое.

Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать работу по поддержке клиентов. Можно создать базу знаний, подключить чат-ботов и разгрузить операторов, передавать задачи в JIRA, Kaiten, Яндекс.Трекер, интегрироваться с мессенджерами и телефонией.

ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей и передачи им изображений с рабочего стола во время проведения конференции.

Простой в использовании и доступный инструмент дистанционного управления и удаленного ИТ-администрирования для платформ Windows, Mac и Linux.

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Сравнить 0 продуктов категории Удаленная техническая поддержка

Очистить

Сравнить

Отрасль

Выберите направление деятельности

С пользовательским соглашением ознакомлен

Подтверждаю согласие с политикой конфеденциальности

АСМО-поддержка CRM-системы для удаленной технической поддержки

Подходит для

Детали продукта

Контакты

Характеристики

Стартовая стоимость

Операционные системы

Обучение

Поддержка

Возможности

Удаленная техническая поддержка

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Аналоги АСМО-поддержка

Upservice

Saby (СБИС) Бизнес-процессы

ELMA365 Service

L2U InKnowledge

Контур.Доступ

ZeroViewer

АССИСТЕНТ

Radmin

Microsoft Remote Desktop

Expasoft

Royal TS

Real VNC

ShowMyPC

Ammyy Admin

IntraService

LiteManager

Cobrowsing

Halp

UltraVNC

GoToMyPC

Supremo Remote Desktop

Upscope

Zoho Assist

SecureLink

ISL Light Remote Desktop

Dameware

FixMe.IT

AnyDesk

ConnectWise Control

Популярные сравнения с АСМО-поддержка

АСМО-поддержка с ELMA365 Service

АСМО-поддержка с Saby (СБИС) Бизнес-процессы

АСМО-поддержка с ConnectWise Control

АСМО-поддержка с Upservice

АСМО-поддержка с Halp

АСМО-поддержка с ISL Light Remote Desktop

АСМО-поддержка с L2U InKnowledge

АСМО-поддержка с ShowMyPC

АСМО-поддержка с Dameware

АСМО-поддержка с SecureLink

АСМО-поддержка с HPE MyRoom

АСМО-поддержка с Zoho Assist

АСМО-поддержка с Mikogo

АСМО-поддержка с AnyDesk

АСМО-поддержка с IntraService

АСМО-поддержка с LiteManager

АСМО-поддержка с FixMe.IT

АСМО-поддержка с Supremo Remote Desktop

АСМО-поддержка с АССИСТЕНТ

АСМО-поддержка с Real VNC

АСМО-поддержка с GoToMyPC

АСМО-поддержка с ZeroViewer

АСМО-поддержка с UltraVNC

АСМО-поддержка с Cobrowsing

АСМО-поддержка с Wrike

АСМО-поддержка с Ammyy Admin

АСМО-поддержка с Expasoft

АСМО-поддержка с Radmin

АСМО-поддержка с Royal TS

АСМО-поддержка с Upscope

АСМО-поддержка с timetoreply

АСМО-поддержка с Microsoft Remote Desktop

АСМО-поддержка с Контур.Доступ

Отзывы АСМО-поддержка

Смежные категории к Удаленная техническая поддержка