Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Улучшение качества обслуживания
Cascana
Cascana

Cascana программы для улучшения качества обслуживания

от «ШТОРМ Технологии»
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Cascana отзывы

Подходит для

Повышения качества обслуживания клиентов.

Детали продукта

Cascana - это омниканальная чат-платформа для обслуживания клиентов.

Контакты

«ШТОРМ Технологии»
Russian Federation

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Онлайн
Персонально
Документация
Вебинары

Поддержка

24/7
Онлайн
Рабочее время

Возможности

Улучшение качества обслуживания

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги Cascana

Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
Работа в программе с клиентскими заявками повышает лояльность клиентов к вашей компании. Фиксируйте все обращения, получ...
4.9/5
(17 отзывов)

МойСклад
от Логнекс, ООО
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формироват...
5/5
(2 отзыва)

L2U InKnowledge
от L2U
L2U InKnowledge позволяет организовать работу по поддержке клиентов и и сбору обратной связи. Быстрый поиск по базе знан...

Amelia 2.0
от ООО СофтТех
Российская система AMELIA 2.0 позволяет контролировать и улучшать качество при обслуживании коммерческой недвижимости. П...

Поток Опросы
от TalentTech
Умное HR-решение «Поток Опросы», которое поможет улучшить опыт сотрудников и скорректировать внутреннюю корпоративную по...

Okdesk
от Okdesk
Help desk система Okdesk позволяет более эффективно управлять техподдержкой, сервис и выездное обслуживание. Включает фу...

HubEx
от Смарт-Сервис
Система HubEx позволяет автоматизировать сервисное обслуживание и управление выездными сотрудниками. Включает сбор и авт...

Brand Analytics
от ПалитрумЛаб, ООО
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер...

Repometr
от СеоВизард, ООО
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.

Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими д...
5/5
(7 отзывов)

TimeSlot Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
TimeSlot Neuroniq - система планирование визитов для эффективного управления ресурсами

Queue Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
Queue Neuroniq - система для создания электронной очереди

Winlocal
от ВендоСофт
Winlocal - сервис мониторинга и сбора отзывов

Goodvice
от Goodvice
Сервис мониторинга, анализа и сбора отзывов для малого и среднего бизнеса

Q-Systems
от Q-Systems
Q-Systems — инструмент для автоматизации электронной очереди.

QuickQ
от ООО "Кью-До"
QuickQ — электронная система управления очередью.

IS-Line
от Группа Компаний ККС
IS-Line — электронная система управления очередью.

Qsystem
от Егоров Евгений Владимирович
Qsystem — система электронной очереди.

IQBuzz
от СидоринЛаб, ООО
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.

FeedBacker
от FeedBacker
FeedBacker — сервис для сбора и анализа отзывов с разных сайтов.

Envybox
от Энвибокс, ООО
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.

SurveyMonkey CX
от SurveyMonkey
Лучшее решение NPS для бизнеса. Получите действенные сведения для развития вашего бизнеса с помощью SurveyMonkey CX.
5/5
(1 отзыв)

Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
от Cisco
Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения.

Inspire
от Quadient
Решение для организации персонализированного общения с клиентами по различным каналам коммуникации.

Yafi
от Yafi
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.

Helix
от MicroMetrics
Система автоматизации бизнес-процессов и управления для фармацевтических компаний и аптек.

Woopra
от Woopra
Решение для оптимизации пользовательского опыта.

Video Reviews
от Confident Customer
Платформа для сбора видео-, аудио- и фотоотзывов. Вознаграждайте своих клиентов за отзывы, повышайте продажи благодаря с...

Chameleon
от Alterian
Решение позволяет обеспечить высокий уровень вовлечения, удержания и поддержки клиентов.

Loop
от Loop
Решение для организаии программы "Голос Клиента", которая позволяет SaaS-компании оставаться релевантной потре...
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Cascana

Cascana
от «ШТОРМ Технологии»
Сравнить
Популярные сравнения с Cascana
Cascana
от «ШТОРМ Технологии»
Сравнить
Zoho Desk
от Zoho
Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.
4 /5
(1 отзыв)
Сравнить
Zendesk
от Zendesk
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
4.5 /5
(10 отзывов)
Сравнить
Freshdesk
от Freshworks
Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.
4.3 /5
(6 отзывов)
Сравнить
LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Сравнить
Okdesk
от Okdesk
Help desk система Okdesk позволяет более эффективно управлять техподдержкой, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CRM-системы, сбора претензий, отслеживания тикетов, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA.
Сравнить
BirdEye
от BirdEye
Отправляйть массовые и индивидуальные текстовые сообщения потенциальным/клиентам с приборной панели BirdEye - легко и эффективно.
Сравнить
Capacity
от Capacity
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее.
Сравнить
elevio
от elevio
Elevio обеспечивает поддержку самообслуживания по требованию для ваших клиентов, когда и где им это необходимо.
Сравнить
SoGoSurvey
от SoGoSurvey Enterprise
SoGoSurvey упрощает, контролирует и улучшает каждый аспект клиентского опыта организации и вовлеченности сотрудников.
Сравнить

Cascana с Zoho Desk

Cascana с Zendesk

Cascana с Freshdesk

Cascana с LiveAgent

Cascana с Okdesk

Cascana с BirdEye

Cascana с Capacity

Cascana с elevio

Cascana с SoGoSurvey

Cascana с Sherlock Platform

Cascana с Upservice

Cascana с Groove

Cascana с Amelia 2.0

Cascana с Zoho CRM

Cascana с Webex Experience Management (formerly CloudCherry)

Cascana с Convuent

Cascana с Review Loops

Cascana с Envybox

Cascana с SurveyMonkey CX

Cascana с HubEx

Cascana с Pipedrive

Cascana с CheckMarket

Cascana с Userlike

Cascana с Yotpo

Cascana с TapMango

Cascana с NiceJob

Cascana с Deskun

Cascana с L2U InKnowledge

Cascana с Поток Опросы

Cascana с IS-Line

Cascana с Repometr

Cascana с Zoomin Docs

Cascana с Moxtra

Cascana с WalkMe

Cascana с BotBit

Cascana с Userbrain

Cascana с QuickQ

Cascana с Woopra

Cascana с Reputation.com

Cascana с МойСклад

Cascana с Hotjar

Cascana с CloudTalk

Cascana с Inspire

Cascana с Loop

Cascana с Brand Analytics

Cascana с IQBuzz

Cascana с Qsystem

Cascana с Signpost

Cascana с Userfeel

Cascana с Goodvice

Cascana с Survio

Cascana с Video Reviews

Cascana с Winlocal

Cascana с Q-Systems

Cascana с Smartlook

Cascana с Queue Neuroniq

Cascana с TimeSlot Neuroniq

Cascana с Call Manager

Cascana с Yafi

Cascana с Sprout Social

Cascana с Helix

Cascana с Chameleon

Cascana с Voice of Customer

Cascana с FeedBacker

Cascana с ReviewCaddy
Показать все сравнения

Отзывы Cascana

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Улучшение качества обслуживания

Опросы Привлечение клиентов Удовлетворение потребностей клиентов Качественный анализ данных Лояльность клиентов CRM-системы для бизнеса Конструктор интерактивных подсказок (Digital Adoption Platform) Управление контактами
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Улучшение качества обслуживания
Очистить
Сравнить