Главная

Категории

Удовлетворение потребностей клиентов

CXM online

CXM online программы для удовлетворения потребностей клиентов

Name: CXM online
Price: 1200 RUB

от ООО "ПРОЛАН"

0 отзывов

0 отзывов Оставить отзыв

О продукте Стоимость Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Стоимость Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

для управления качеством клиентского сервиса в бизнесе.

Детали продукта

Облачное решение Customer eXperience Management (CXM), которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса и работу фронт-персонала. Систематизирует собранные данные, контролирует показатели, дает возможность замерять NPS, CSI, CES, CSAT, Net Easy, ИЭЛ, Customer engagement. Платформа позволяет осуществлять аудиовизуальный контроль, совершенствовать и дорабатывать стандарты обслуживания. Есть карта KPI, удобные дашборды.

Контакты

ООО "ПРОЛАН"

Russian Federation

Стоимость

Стоимость CXM online начинается от 1200 руб. за пользователя, в месяц.

Стартовая стоимость

1200 руб. в месяц

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

Рабочее время

24/7

Онлайн

Возможности

Подобрать ПО

Система помогает B2B компаниям наладить рабочие процессы, повысить лояльность клиентов и улучшить работу сотрудников. Ст...

Платформа FOQUZ позволит автоматизировать сбор обратной связи от клиентов и выделить наиболее популярные запросы и предп...

МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формироват...

Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CR...

Сервис для создания опросов и проведения исследований. Доступен онлайн с любых мобильных устройств.

Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими д...

Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование отч...

Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка.

Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать п...

Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием.

Инструмент создания опросов для расчёта всевозможных показателей удовлетворенности клиентов: CSAT, Net Promoter Score (N...

Конструктор онлайн-опросов и тестов. Позволяет создавать анкеты, запустить исследования, проанализировать результаты и в...

Heedbook - первое онлайн-программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для оценки и повышения лояльности к...

Система для автоматизации запроса отзывов у покупателей на платформах Amazon, eBay, Trustpilot и Google.

SoGoSurvey упрощает, контролирует и улучшает каждый аспект клиентского опыта организации и вовлеченности сотрудников.

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с CXM online

CXM online

от ООО "ПРОЛАН"

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

Лучшее решение NPS для бизнеса. Получите действенные сведения для развития вашего бизнеса с помощью SurveyMonkey CX.

Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование отчетов.

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

NiceJob - это самый простой способ получить больше отличных отзывов, рефералов и продаж.

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"

Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими данными. Позволяет собирать обратную связь, проводить опросы клиентов и работать с их претензиями.

ASO помогает пользователям определять ключевые слова, хранить данные, управлять доходами, создавать отчеты и многое другое в режиме реального времени.

Okdesk

от Okdesk

Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CRM, сбора претензий и распределения заявок, отслеживания тикетов, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA.

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Сравнить 0 продуктов категории Удовлетворение потребностей клиентов

Очистить

Сравнить

Отрасль

Выберите направление деятельности

С пользовательским соглашением ознакомлен

Подтверждаю согласие с политикой конфеденциальности