Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Управление претензиями
EPSS 500
EPSS 500

EPSS 500 CRM для управления претензиями

от Epiance Software
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

для предприятий сектора бизнес-услуг и служб коллективного пользования.

Детали продукта

Веб-решение для управления бизнес-процессами, обеспечивающее контекстную поддержку производительности, соответствие нормативным требованиям и многое другое.

Контакты

Epiance Software
India

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Windows
Mac
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Управление претензиями

Классификация жалоб
Корректирующие действия (CAPA)
Маршрутизация
Мониторинг социальных сетей
Отслеживание жалоб клиентов
Отслеживание проблем
Портал самообслуживания
Управление делами
Управление обеспечением качества
Управление обратной связью
Управление опросами
Управление формами

Управление бизнес-процессами (BPM)

Автоматизация бизнес процессов
Визуальное управление рабочим процессом
Извещения / Уведомления
Контроль доступа / разрешения
Моделирование и проектирование процессов
Отображение процессов
Отслеживание изменений процесса
Сотрудничество
Управление бизнес-правилами
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги EPSS 500

Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
Работа в программе с клиентскими заявками повышает лояльность клиентов к вашей компании. Фиксируйте все обращения, получ...
4.9/5
(17 отзывов)

Saby (СБИС) Бизнес-процессы
от Компания «Тензор»
Контакт-центр СБИС позволяет в одной системе обрабатывать обращения клиентов из разных источников — телефон, электронная...
5/5
(1 отзыв)

Okdesk
от Okdesk
Хелп деск система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CR...

Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими д...
5/5
(7 отзывов)

Envybox
от Энвибокс, ООО
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с EPSS 500

EPSS 500
от Epiance Software
Сравнить
Популярные сравнения с EPSS 500
EPSS 500
от Epiance Software
Сравнить
Saby (СБИС) Бизнес-процессы
от Компания «Тензор»
Контакт-центр СБИС позволяет в одной системе обрабатывать обращения клиентов из разных источников — телефон, электронная почта, чат на сайте, мессенджер, соцсети. Консультации в онлайн-режиме. Фиксация звонков, писем и других запросов в вашу службу поддержки, контроль обработки, аналитика. Сбор отзывов с различных площадок, ответы прямо из СБИС.
5 /5
(1 отзыв)
Сравнить
Freshservice
от Freshworks
Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.
4.6 /5
(5 отзывов)
Сравнить
Zendesk
от Zendesk
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
4.5 /5
(10 отзывов)
Сравнить
Freshdesk
от Freshworks
Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.
4.3 /5
(6 отзывов)
Сравнить
Zoho Desk
от Zoho
Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.
4 /5
(1 отзыв)
Сравнить
LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Сравнить
HelpDesk
от LiveChat
HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную поддержку клиентов. Без лишних усилий.
Сравнить
Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
Работа в программе с клиентскими заявками повышает лояльность клиентов к вашей компании. Фиксируйте все обращения, получайте отзывы о работе сотрудников. Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Есть интеграция с почтой и Telegram. Инструменты для работы: Service Desk, CRM для B2B, HelpDesk, Менеджер задач и чат для сайта.
4.9 /5
(17 отзывов)
Сравнить
Envybox
от Энвибокс, ООО
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.
Сравнить

EPSS 500 с Saby (СБИС) Бизнес-процессы

EPSS 500 с Freshservice

EPSS 500 с Zendesk

EPSS 500 с Freshdesk

EPSS 500 с Zoho Desk

EPSS 500 с LiveAgent

EPSS 500 с HelpDesk

EPSS 500 с Upservice

EPSS 500 с Envybox

EPSS 500 с Okdesk

EPSS 500 с Sherlock Platform
Показать все сравнения

Отзывы EPSS 500

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Управление претензиями

Улучшение качества обслуживания Удовлетворение потребностей клиентов Обслуживание клиентов Help Desk системы (поддержка клиентов) Отслеживание проблем
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Управление претензиями
Очистить
Сравнить