Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
ITSM-системы управления IT услугами
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk программы для ITSM (IT Service Management)

от InvGate SRL
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
InvGate Service Desk программа InvGate Service Desk характеристики InvGate Service Desk ПО InvGate Service Desk подбор InvGate Service Desk сравнение

Подходит для

Средние и крупные организации, частные предприятия, государственные учреждения, некоммерческие организации и учебные заведения ежедневно полагаются на InvGate для удовлетворения своих потребностей в ITSM и ITAM.

Детали продукта

InvGate Service Desk - это готовое решение ITIL на базе веб-технологий с удобным пользовательским интерфейсом. Предлагает управление инцидентами, проблемами, изменениями, активами и знаниями. Service Desk обеспечивает непревзойденное взаимодействие между пользователями, эффективную автоматизацию и интеллектуальное управление тикетами. Многопользовательская облачная SaaS или локальная реализация. На 100% свободная от кода конфигурация, графический конструктор рабочих процессов, отчетность бизнес-аналитики, пользовательские информационные панели, SLA, тикетинг по электронной почте и геймификация.

Контакты

InvGate SRL
United States

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Онлайн
Вебинары
Персонально

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

IT-услуги

Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами
Управление тикетами
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги InvGate Service Desk

ELMA365 Service
от ELMA
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации с...

SIMPLEONE ITSM
от SimpleOne
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL

L2U InKnowledge
от L2U
Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов и сотрудников. В ней можно соз...

AMBER Service Desk
от ООО ЭМБЕР
AMBER SD для ИТ-сервисных центров позволяет управлять качеством оказываемых услуг и собирать обращения из почты, мессенд...

Okdesk
от Okdesk
сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и обору...

Bpium
от СОЛОВЬЁВ.group
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию биз...

Altevics
от Cleverics
Современная отечественная платформа для автоматизациии сервисных подразделений и сервисных компаний (ESM/ITSM/ITIL)

Radiant Service Desk
от ООО «Радиант Систем»
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрути...

KCK Service Desk
от КСК ТЕХНОЛОГИИ
КСК.Service Desk - это полнофункциональное решение класса ITSM для автоматизации как ИТ, так и бизнес услуг.

Q.Renovation
от Diasoft
Автоматизированный реинжиниринг legacy-систем.

Naumen
от Naumen
Naumen Service Desk автоматизирует процессы управления IТ и сервисное обслуживание на предприятиях.

ИнфраМенеджер.ITSM
от ИнфраМенеджер
ИнфраМенеджер.ITSM организовывает работу IТ-департамента для создания единого информационного пространства для IТ-экспер...

1C:ITILIUM
от Деснол Софт
1C:ITILIUM — российское решение для управления услугами (ITSM/ESM) на платформе 1С.

BOAS Help Desk
от Boas
BOAS Help Desk - автоматизированная система для контроля выполнения заявок и пересылки сообщений.

1С:ITIL
от 1С
1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...

CleverENGINE
от CleverENGINE
CleverENGINE - инструмент для автоматизации процессов управления IТ на платформе OMNITRACKER.

Atlassian Jira Service Desk
от Atlassian
Atlassian Jira Service Desk - это ITSM-решение с опцией совместной работы, предназначенное для быстрого предоставления у...

BMC Helix Remedyforce
от BMC Software, Inc.
BMC Helix Remedyforce - современное, гибкое, прогнозируемое управление услугами для компаний среднего размера.

Ivanti Service Manager
от Ivanti
Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами тех...

SolarWinds Web Help Desk
от SolarWinds
SolarWinds Web Help Desk - доступное программное обеспечение службы поддержки по продаже билетов и управлению активами.

АN-UAdd
от ООО "Ан-Секьюрити Кибер-Безопасность"
Система автоматизации подключения сотрудников к ИТ-инфраструктуре компании.

ROSA Fresh
от ООО «НТЦ ИТ РОСА»
ROSA Fresh — это современная российская операционная система Linux, которая создаётся сообществом, и легально доступная ...

vsDesk
от vsDesk
vsDesk - Service desk / Help desk без ограничений по количеству пользователей, позволяет автоматизировать работу с заявк...

IntraService
от Интравижн, ООО
Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.

EvaServiceDesk
от ООО "КАРБОН СОФТ"
EvaServiceDesk позволит использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и других внутренних отделах, а такж...

Octopus
от Octopus-ITSM.com
Решение для организации хелпдеска, менеджмента ИТ-услуг и управления ИТ-активами.

Aurus Service Center
от Aurus Software
Конфигурируемая платформа на основе рабочего процесса для обеспечения управления ИТ и бизнес-процессами.

ITSM 365
от Naumen
Облачная ITSM система для компании численностью до 30 человек.

.Biz
от EasyAccess Business Solutions
Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей.

Ayehu eyeShare
от Ayehu Software Technologies
Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности.

VMware Service Manager
от VMware
Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством беспере...

4me
от ИТ Гильдия
Enterprise-платформа 4me позволяет управлять сервисом и IT-услугами, быстро работать с запросами, которые приходят в IT-...

CA Service Desk Manager
от CA Technologies
Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для сниж...
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с InvGate Service Desk

InvGate Service Desk
от InvGate SRL
Сравнить
Популярные сравнения с InvGate Service Desk
InvGate Service Desk
от InvGate SRL
Сравнить
Freshservice
от Freshworks
Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.
4.6 /5
(5 отзывов)
Сравнить
SolarWinds Service Desk
от SolarWinds
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.
Сравнить
Service Desk
от InvGate
Интуитивно понятное программное обеспечение на базе веб-службы технической поддержки для управления, анализа и автоматизации поддержки ИТ-службы.
Сравнить
OTRS
от OTRS
Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги.
Сравнить
Jira Service Desk
от Atlassian
Современное решение для автоматизации сервисных служб.
Сравнить
Okdesk
от Okdesk
сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и оборудования, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA и сбора аналитики.
Сравнить
ELMA365 Service
от ELMA
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.
Сравнить
SysAid
от SysAid Technologies
Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.
4.8 /5
(5 отзывов)
Сравнить
Bpium
от СОЛОВЬЁВ.group
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов в соответствии с потребностями вашей компании. Ценность: легкость в создании гибких и индивидуальных решений, охват всех отделов и гибкие варианты развертывания.
Сравнить

InvGate Service Desk с Freshservice

InvGate Service Desk с SolarWinds Service Desk

InvGate Service Desk с Service Desk

InvGate Service Desk с OTRS

InvGate Service Desk с Jira Service Desk

InvGate Service Desk с Okdesk

InvGate Service Desk с ELMA365 Service

InvGate Service Desk с SysAid

InvGate Service Desk с Bpium

InvGate Service Desk с Halp

InvGate Service Desk с Octopus

InvGate Service Desk с 4me

InvGate Service Desk с AMBER Service Desk

InvGate Service Desk с CA Service Desk Manager

InvGate Service Desk с ROSA Fresh

InvGate Service Desk с SIMPLEONE ITSM

InvGate Service Desk с Altevics

InvGate Service Desk с Service Creatio

InvGate Service Desk с Motadata

InvGate Service Desk с .Biz

InvGate Service Desk с 1C:ITILIUM

InvGate Service Desk с L2U InKnowledge

InvGate Service Desk с ITSM 365

InvGate Service Desk с EvaServiceDesk

InvGate Service Desk с 1С:ITIL

InvGate Service Desk с Radiant Service Desk

InvGate Service Desk с Aurus Service Center

InvGate Service Desk с ITIL Service Desk Software

InvGate Service Desk с vsDesk

InvGate Service Desk с VMware Service Manager

InvGate Service Desk с Atlassian Jira Service Desk

InvGate Service Desk с IntraService

InvGate Service Desk с Q.Renovation

InvGate Service Desk с Ayehu eyeShare

InvGate Service Desk с KCK Service Desk

InvGate Service Desk с BMC Helix Remedyforce

InvGate Service Desk с ИнфраМенеджер.ITSM

InvGate Service Desk с CleverENGINE

InvGate Service Desk с SolarWinds Web Help Desk

InvGate Service Desk с АN-UAdd

InvGate Service Desk с BOAS Help Desk

InvGate Service Desk с Ivanti Service Manager

InvGate Service Desk с Naumen
Показать все сравнения

Отзывы InvGate Service Desk

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к ITSM-системы управления IT услугами

Удаленный мониторинг и управление Управление претензиями Help Desk системы (поддержка клиентов) Отслеживание проблем IT-услуги
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами
Очистить
Сравнить