Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Обслуживание клиентов
Simple Service
Simple Service

Simple Service программы для обслуживания клиентов

от ООО "Симпл Чардж"
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Стоимость Возможности Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Стоимость Возможности Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы
Simple Service программа Simple Service характеристики Simple Service ПО Simple Service подбор Simple Service сравнение Simple Service Simple Service

Подходит для

Система для бизнеса, а также управляющих и сервисных компаний, обслуживающих офисную, общественную и коммерческую недвижимость. Подходит для Facility Management, HoReCa.

Детали продукта

Simple Service — единое сервисное окно для всех типов заявок, которое упростит процессы коммуникации между пользователями. Оформляйте абсолютно любые сервисные заявки, заказывайте пропуски, планируйте ремонтные работы, собирайте аналитику по качеству оказанных услуг и соблюдении сроков. Simple Service поможет автоматизировать работу с ежедневными заявками от пользователей, назначить исполнителей, проконтролировать выполнение работ и обслуживание объекта без лишнего общения. В приложении доступна статистика по выполненным заявкам,  видео- и фото- фиксация выполненных работ, чат с заказчиком. Доступно приложение для заказчика с возможностью отправлять запросы, сообщать о неполадках, а также приложение для исполнителя, где он обрабатывает задачи и отчитываются об их исполнении. Российское ПО. Android, IOS и web-версия.

Контакты

ООО "Симпл Чардж"
Russian Federation

Стоимость

Есть бесплатная версия. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Android
iOS
Mac
Windows

Обучение

Онлайн
Персонально
Документация
Вебинары

Поддержка

Онлайн
24/7
Рабочее время
Интеграторы
(кто такой интегратор?)
Интеграторы - компании, способные обеспечить внедрение и необходимый уровень технической поддержки продукта.
Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech - Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.
Оставить заявку
ЛИИС
ЛИИС
Москва, Санкт-Петербург
ЛИИС – передовой системный интегратор. Мы предлагаем комплексные решения для автоматизации бизнес-процессов. Наша компания успешно занимается автоматизацией, диспетчеризацией зданий и разработкой ПО. Подробнее
Показать все

Возможности

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Техническое обслуживание оборудования

Отслеживание гарантии
Отслеживание оборудования
Планирование технического обслуживания
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление рабочим местом

Техническое обслуживание зданий

Выставление счетов
Диагностическое обслуживание
Жилая недвижимость
Коммерческий объект
Мобильный доступ
Отслеживание активов
Отслеживание истории обслуживания
Отчетность / Аналитика
Планирование технического обслуживания
Профилактическое обслуживание
Техническое управление
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление инспекциями

CMMS / Система управления техническим обслуживанием

Выставление счетов
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Профилактическое обслуживание
Техническое управление
Управление инвентаризацией
Управление калибровкой
Управление ключами и замками

Диспетчерское обслуживание

База данных клиентов
Маршрутизация
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Портал самообслуживания
Техническое управление
Управление договорами
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление работой

Управление выездным сервисом

База данных контактов
Выставление счетов
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Мобильный доступ
Онлайн-часы
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Сбор платежей на месте
Управление диспетчерской службой
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление контрактами
Электронная подпись

Управление недвижимостью

База данных арендодателя
Владелец портала
Выставление счетов
Коммерческий объект
Налоговое управление
Отслеживание арендаторов
Отслеживание аренды
Отслеживание аренды
Отслеживание вакансий
Портал арендатора
Проверка кредита
Процесс оплаты
Расчет платы за просрочку платежа
Страховой менеджмент
Управление жилой недвижимостью
Управление контактами
Управление портфелем ценных бумаг
Управление расходами
Управление сайтом
Управление техническим обслуживанием

Управление зданиями и сооружениями

Для школ
Жилая недвижимость
Коммерческий объект
Организация пространства
Планирование объекта
Планирование помещений
Профилактическое обслуживание
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление инспекциями
Управление оборудованием
Управление основными средствами
Управление посетителями
Управление поставщиками
Управление происшествиями

Service Desk системы

База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания

Сантехники

База данных клиентов
Выставление счетов
Диспетчерское управление
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Мобильное приложение
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Техническое управление
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление работой

Электрики

Выставление счетов
Для коммерческих и / или промышленных электрических подрядчиков
Котировки / Оценки
Мобильный доступ
Отслеживание времени
Планирование
Управление заказами на выполнение работ
Управление клиентами
Управление контрактами

Ремонтные работы

Выставление счетов
Диспетчерское управление
Котировки / Оценки
Мобильные платежи
Отслеживание времени
Процесс оплаты
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Электронная подпись

Жилищные коммунальные хозяйства (ЖКХ)

Библиотека комментариев
Видео
Жилищные инспекции
Коммерческие инспекции
Процесс оплаты
Ремонтные сметы
Сводный отчет
Шаблоны
Эскиз от руки

Обработка обращений

История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами

Эксплуатация объектов недвижимости

Аварийные уведомления
Автоматизация обслуживания
Интеграция безопасности
Мониторинг и контроль
Отчеты и аналитика
Планирование ресурсов
Управление арендой
Управление энергией
Учет и анализ
Финансовый учет

Управление инцидентами

Аварийное восстановление
Контрольный журнал
Отчеты об инцидентах
Предупреждающие действия (CAPA)
Соответствие условиям труда
Управление IT-инцидентами
Управление задачами
Управление инцидентами в сфере безопасности
Управление расследованиями
Показать все возможности
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги Simple Service

Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Получение клиентских заявок, статусы заказов, электронный ...
4.9/5
(17 отзывов)

Saby (СБИС) CRM
от Компания «Тензор»
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализируе...
4.7/5
(3 отзыва)

МойСклад
от Логнекс, ООО
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формироват...
5/5
(2 отзыва)

Аргумент
от ЦИТ "ФАКТ"
«Аргумент» – В2В‑платформа для автоматизации оптовой торговли. Сократите время обработки заказов, предоставьте удобный п...

L2U InKnowledge
от L2U
L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов. Точный поиск поможет быстро найти в Баз...

Amelia 2.0
от ООО СофтТех
Российская система AMELIA 2.0 позволяет управлять диспетчерским обслуживанием коммерческой недвижимости 24/7. Платформа ...

AMBER Service Desk
от ООО ЭМБЕР
AMBER Service Desk для ИТ-сервисных центров повышает скорость обслуживания клиентов. Система собирает обращения из почты...

Okdesk
от Okdesk
Help desk система Окдеск позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал дл...

HubEx
от Смарт-Сервис
Система HubEx позволяет автоматизировать сервисное обслуживание и управление выездными сотрудниками. Включает автоматиза...

Brand Analytics
от ПалитрумЛаб, ООО
Brand Analytics помогает отслеживать, собирать и анализировать обратную связь о продуктах, компаниях, конкурентах и брен...

Параплан CRM
от Хоулмонт, ООО
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и пла...

TimeSlot Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
TimeSlot Neuroniq - система планирование визитов для эффективного управления ресурсами

Quality Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
Quality Neuroniq - решение для управления качеством услуг на основе клиентской оценки

Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет менеджерам эффективно ос...
5/5
(7 отзывов)

Cascana
от «ШТОРМ Технологии»
Cascana - это омниканальная чат-платформа для обслуживания клиентов.

Queue Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
Queue Neuroniq - система для создания электронной очереди

VoiceKey.PLATFORM
от ЦРТ
VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслу...

Speech Analytics Lab
от ЦРТ
Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.

PROF-IT Service Management
от ООО «ПРОФ-ИТ ГРУПП»
Система для решения задач последпродажного обслуживания и повышения качества клиентского сервиса

Q-Systems
от Q-Systems
Q-Systems — инструмент для автоматизации электронной очереди.

QuickQ
от ООО "Кью-До"
QuickQ — электронная система управления очередью.

IS-Line
от Группа Компаний ККС
IS-Line — электронная система управления очередью.

Qsystem
от Егоров Евгений Владимирович
Qsystem — система электронной очереди.

Чатра
от ДАРВИН, ООО
Платформа для создания онлайн-консультанта на сайте, в виде интерактивного чата с интеллектуальной реакцией на действия ...

Envybox
от Энвибокс, ООО
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.

Service Creatio
от Creatio
Интеллектуальная платформа управления услугами для ускорения предоставления услуг и удовлетворения потребностей клиентов

MaestroQA
от MaestroQA
Программное обеспечение для обеспечения качества обслуживания клиентов, повышения индекса удовлетворенности и лояльности...

RichCall
от Aurus
Видеочат, повышающий уровень обслуживания клиентов и улучшающий продажи благодаря совместному просмотру веб-страниц, тек...

Chloe
от Sundown.ai
Решение позволяет сократить расходы на поддержание и обслуживание колл-центра, автоматизируя работу службы поддержки и о...

Airline
от DVELP
Решение, интегрированное с Google AI и Twilio, которое позволяет повысить качество обслуживание клиентов и которое обесп...

CIRA
от Cognicor
Платформа цифрового помощника, разработанная для предприятий сферы финансовых услуг, которая помогает повысить качество ...

Gnatta
от Gnatta
Gnatta позволяет компаниям любого размера взаимодействовать со своими клиентами на индивидуальной основе через единый ин...

UserEcho
от UserEcho
Онлайн решение для поддержки клиентов с хелпдеском, форумом, базой знаний и чатом.

Casengo
от Casengo
Решение позволяет магазинам и небольшим компаниям реагировать на запросы клиентов в сервис поддержки быстрее.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Simple Service

Simple Service
от ООО "Симпл Чардж"
Сравнить
Популярные сравнения с Simple Service
Simple Service
от ООО "Симпл Чардж"
Сравнить
Okdesk
от Okdesk
Help desk система Окдеск позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал для автоматизации обработки обращений клиентов, работы с заявками, создания тикетов и их маршрутизации по специалистам.
Сравнить
HubEx
от Смарт-Сервис
Система HubEx позволяет автоматизировать сервисное обслуживание и управление выездными сотрудниками. Включает автоматизацию работы с клиентскими обращениями, базу клиентов, оборудования, объектов, мобильное приложение для заказчика и исполнителя, коммуникации с клиентами и сотрудниками в единой системе, рейтинги исполнителей, отчеты для клиентов
Сравнить
Amelia 2.0
от ООО СофтТех
Российская система AMELIA 2.0 позволяет управлять диспетчерским обслуживанием коммерческой недвижимости 24/7. Платформа регистрирует и маршрутизирует обращения, собирает оценки работ от клиентов и формирует отчеты.
Сравнить
Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Получение клиентских заявок, статусы заказов, электронный документооборот, получение отзывов. Есть интеграция с почтой и Telegram. Инструменты для работы: Service Desk, CRM для B2B, HelpDesk, Менеджер задач и чат для сайта.
4.9 /5
(17 отзывов)
Сравнить
AMBER Service Desk
от ООО ЭМБЕР
AMBER Service Desk для ИТ-сервисных центров повышает скорость обслуживания клиентов. Система собирает обращения из почты, мессенджеров, соцсетей, с сайта. Жизненный цикл каждого инцидента можно отследить.
Сравнить
Freshdesk
от Freshworks
Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.
4.3 /5
(6 отзывов)
Сравнить
Zendesk
от Zendesk
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
4.5 /5
(10 отзывов)
Сравнить
LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Сравнить
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет менеджерам эффективно осуществлять техподдержку клиентов, собирать обратную связь, повысить скорость обслуживания за счет чат-ботов.
5 /5
(7 отзывов)
Сравнить

Simple Service с Okdesk

Simple Service с HubEx

Simple Service с Amelia 2.0

Simple Service с Upservice

Simple Service с AMBER Service Desk

Simple Service с Freshdesk

Simple Service с Zendesk

Simple Service с LiveAgent

Simple Service с Sherlock Platform

Simple Service с Capacity

Simple Service с Cascana

Simple Service с HelpCrunch

Simple Service с Zoho Desk

Simple Service с Intercom

Simple Service с МойСклад

Simple Service с Saby (СБИС) CRM

Simple Service с Service Creatio

Simple Service с L2U InKnowledge

Simple Service с Tracker

Simple Service с Airline

Simple Service с Replicant Voice

Simple Service с IS-Line

Simple Service с EngageBay

Simple Service с ConnectWise Control

Simple Service с LiveChat

Simple Service с Agile CRM

Simple Service с Qsystem

Simple Service с Аргумент

Simple Service с QuickQ

Simple Service с Q-Systems

Simple Service с Envybox

Simple Service с Speech Analytics Lab

Simple Service с VoiceKey.PLATFORM

Simple Service с PROF-IT Service Management

Simple Service с BirdEye

Simple Service с HelpDesk

Simple Service с MaestroQA

Simple Service с StitchView

Simple Service с Casengo

Simple Service с UserEcho

Simple Service с Gnatta

Simple Service с CIRA

Simple Service с Chloe

Simple Service с Groove

Simple Service с Watermelon

Simple Service с Centcom

Simple Service с Zoomin Docs

Simple Service с TimeSlot Neuroniq

Simple Service с Quality Neuroniq

Simple Service с Queue Neuroniq

Simple Service с Userlike

Simple Service с Google Contacts

Simple Service с Flomni

Simple Service с SoGoSurvey

Simple Service с RichCall

Simple Service с elevio

Simple Service с Чатра

Simple Service с Leadoo

Simple Service с Параплан CRM

Simple Service с Closer

Simple Service с Brand Analytics
Показать все сравнения

Отзывы Simple Service

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Обслуживание клиентов

Call-центр Управление претензиями CRM-системы для бизнеса Help Desk системы (поддержка клиентов) Живой чат CRM-системы для интернет-магазина
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Обслуживание клиентов
Очистить
Сравнить
Доступен 1 интегратор
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.
Посмотреть все