Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
|
Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
Стартовая стоимость |
|
| 0 руб. в месяц | 1 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| Сервис будет полезен компаниям, которые работают в сферах обслуживания техники и оборудования, IT, ресторанов и гостиниц, недвижимости, ЖКХ, управляющих компаний и др. | Платформа для сервисных контакт центров, отделов продаж и поддержки интернет-магазинов и омниканального ритейла (e-Commerce), а также других компаний (банки, страховые, туристические). Автоматизирует до 80% запросов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (нет)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
