Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Call-центр
Centcom
Centcom

Centcom программы для Call-центров

от Call Center Development Services
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Стоимость Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Стоимость Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Centcom отзывы

Подходит для

для колл-центров.

Детали продукта

Centcom - это 100% веб-сервис предиктивного набора, который не требует дополнительного оборудования - все, что вам нужно, это стандартная телефонная линия и компьютер с подключением к Интернету. В течение нескольких минут после активации ваш колл-центр получит доступ ко всем возможностям Predictive Dialing, таким как отчетность агентов, статистика кампаний и многое другое. Компания Call Center Development Services (CCDS) гордится тем, что предлагает самые современные ресурсы управления телемаркетингом для колл-центров любого размера.

Контакты

Call Center Development Services
Canada

Стоимость

Стоимость Centcom начинается от 4$ в месяц.

Характеристики

Стартовая стоимость

4$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Онлайн
Рабочее время

Возможности

Call-центр

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги Centcom

Saby (СБИС) Облачная телефония
от Компания «Тензор»
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.

Novofon
от Novofon
Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разго...

Телфин
от ЛайфТелеком, ООО
Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов...

Electra.AI
от iDecide
Electra.AI - это NLP-платформа для автоматизации контакт-центров.

FLAT КОНТАКТ
от Flat Software
Решение для создания контакт-центра. Внесено в реестр российского ПО. Обрабатывает звонки и сообщения.

Allostat
от AlloStat
Allostat - программа динамического коллтрекинга, отслеживает по какому рекламному источнику или каналу привлечен клиент,...

CallForce
от ООО "Вокс Линк"
Программа для аналитики работы колл-центра и операторов. Формирует статистику по звонкам и менеджерам, показывает статис...

SIGURD WFM
от ООО "СИГУРД-АЙТИ"
Система управления работой контакт-центра с возможностями прогнозирования нагрузки на операторов

SIGURD-MIND
от ООО "СИГУРД-АЙТИ"
Система обработки обращений клиентов на IP-технологиях. Позволяет создать аутсорсинговый контакт-центр

InKnowledge
от L2U
InKnowledge — единый источник данных для всех каналов коммуникации.

IQAntibot
от IQTEK
IQAntibot - детектор автоответчиков

IQDialer
от IQTEK
Приложение для автоматизации исходящих звонков в Asterisk

CallCenter Infinity
от ИнтелТелеком, ООО
Программа для организации Call-центра и построения отказоустойчивой системы связи компании

Aimylogic. Обзвоны

от ООО «Маинд Крафт»
Конструктор по созданию голосовых ботов на основе ИИ для умных обзвонов.

JAICP. Умные звонки
от ООО «Маинд Крафт»
Голосовой бот для автоматизации и оптимизации входящих и исходящих звонков.

ChatNavigator
от ЦРТ
ChatNavigator - омниканальная диалоговая платформа на естественном языке.

VoiceKey.PLATFORM
от ЦРТ
VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслу...

Speech Analytics Lab
от ЦРТ
Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.

Рупор.БЛИЦ
от ЦРТ
Рупор.БЛИЦ - это комплекс автоматического оповещения и анкетирования.

VoIPTime Contact Center
от VoIPTime
VoIPTime Contac Center - это передовое программное решение для колл центров, которое подходит для разного рода бизнеса. ...

Oktell
от Телефонные Системы, ООО
Oktell - это коммуникационная платформа с гибкими функциональными возможностями.

ОКИ-ТОКИ
от Дубинин Михаил Сергеевич, ИП
ОКИ-ТОКИ - облачный сервис для создания и организации работы call-центров.

VOTBOX
от ООО "Омикрон"
VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, ...
4.9/5
(8 отзывов)

Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуник...
5/5
(7 отзывов)

Диалоговые Системы
от dsys.ai
Диалоговые Системы - это AI-ассистент с различным функционалом. Ассистент способен вести разумный диалог и решать постав...

FBX :: Phone book
от FIBEX
Программный клиент, который позволяет создавать справочник телефонных номеров организации.

CASHEE BOT
от ООО «Таргет Плюс»
Платформа для создания голосовых роботов для входящих и исходящих звонков.

FOP2
от ООО "Вокс Линк"
FOP2 — это панель управления операторами для IP-АТС Asterisk, работа с которой осуществляется посредством веб-доступа.

IQSpeakit
от IQTEK
IQSpeakit - интерактивное голосовое меню.

PhoneUP
от Aurus
Запись звонков и контроль качества в контакт-центре для Cisco UCM и других IP-АТС

Maxima TAXI

от Maxima
Maxima TAXI — система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения.

Softphone.Pro
от Ведисофт
Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кт...

Infinity
от 1Call
Решение для организации call-центра в медицинском учреждении.

VOIP Telephony Horizon
от BDM Voice
Облачное решение, помогающее предприятиям оптимизировать стационарную, мобильную и IP-связь в удаленных местах.

Neotel
от Neotel 2000
Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность ...

Steam-connect
от Codelogic
Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.

OXON
от OXON Tech
Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последователь...

Phone Manager
от Xarios
Инструмент автоматического набора номера, обеспечивающий продуктивность исходящих операций благодаря интеграции с CRM-си...

Replicant Voice
от Replicant
Первая в мире платформа разговорного ИИ, которая делает возможным самообслуживание по телефону.

Anywhere365 for Skype Business
от Workstreampeople
Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

CallTrackingMetrics
от CallTrackingMetrics
Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

Pulsar
от Pulsar
Решение, которое позволяет повысить конверсию посетителей сайта в звонки и потенциальных клиентов.

Huddle
от Edify
Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Centcom

Centcom
от Call Center Development Services
Сравнить
Популярные сравнения с Centcom
Centcom
от Call Center Development Services
Сравнить
LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Сравнить
Agile CRM
от Agile CRM
Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500.
4.2 /5
(5 отзывов)
Сравнить
Zoho Desk
от Zoho
Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.
4 /5
(1 отзыв)
Сравнить
CallTrackingMetrics
от CallTrackingMetrics
Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.
Сравнить
Zendesk
от Zendesk
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
4.5 /5
(10 отзывов)
Сравнить
VOIP Telephony Horizon
от BDM Voice
Облачное решение, помогающее предприятиям оптимизировать стационарную, мобильную и IP-связь в удаленных местах.
Сравнить
Steam-connect
от Codelogic
Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.
Сравнить
OXON
от OXON Tech
Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последовательности коммуникации.
Сравнить
VOTBOX
от ООО "Омикрон"
VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов.
4.9 /5
(8 отзывов)
Сравнить

Centcom с LiveAgent

Centcom с Agile CRM

Centcom с Zoho Desk

Centcom с CallTrackingMetrics

Centcom с Zendesk

Centcom с VOIP Telephony Horizon

Centcom с Steam-connect

Centcom с OXON

Centcom с VOTBOX

Centcom с CloudTalk

Centcom с Huddle

Centcom с Saby (СБИС) Облачная телефония

Centcom с CASHEE BOT

Centcom с VoIPTime Contact Center

Centcom с InfoFlo

Centcom с Anywhere365 for Skype Business

Centcom с Replicant Voice

Centcom с Maxima TAXI

Centcom с Oktell

Centcom с FLAT КОНТАКТ

Centcom с Aimylogic. Обзвоны

Centcom с JAICP. Умные звонки

Centcom с StitchView

Centcom с Electra.AI

Centcom с 3CX

Centcom с Speech Analytics Lab

Centcom с CallCenter Infinity

Centcom с IQSpeakit

Centcom с Zadarma

Centcom с ChatNavigator

Centcom с VoIPstudio

Centcom с VoiceKey.PLATFORM

Centcom с ОКИ-ТОКИ

Centcom с Softphone.Pro

Centcom с Neotel

Centcom с IQDialer

Centcom с Sherlock Platform

Centcom с SIGURD-MIND

Centcom с FOP2

Centcom с CMTS

Centcom с Рупор.БЛИЦ

Centcom с Телфин

Centcom с Pulsar

Centcom с Novofon

Centcom с Phone Call Manager

Centcom с Monster VoIP

Centcom с Cobrowsing

Centcom с IQAntibot

Centcom с Infinity

Centcom с Allostat

Centcom с InKnowledge

Centcom с Phone Manager

Centcom с CallForce

Centcom с SIGURD WFM

Centcom с FBX :: Phone book

Centcom с PhoneUP

Centcom с Диалоговые Системы
Показать все сравнения

Отзывы Centcom

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Call-центр

Голосовое меню IVR CRM-системы для бизнеса Обслуживание клиентов Help Desk системы (поддержка клиентов) CRM-системы для интернет-магазина Телефония Запись звонков Голосовые роботы
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр
Очистить
Сравнить