компаний любого размера и масштаба, которые используют Skype for Business для организации общения со своими клиентами и пользователями и которым нужна онпремис система управления колл-центром для оптимизации и персонализации клиентского опыта.
для сбора и предоставления информации, сортировки обращений и взаимодействия с клиентом без участия оператора.