Сравнить решения для улучшения качества обслуживания Chameleon с Voice of Customer

Chameleon
от Alterian
Voice of Customer
от Grata

Стартовая стоимость

Нет информации от разработчика Нет информации от разработчика

Подходит для

дизайнеров, руководителей продуктов, специалистов в области рекламы и маркетинга, менеджеров по сопровождению клиентов.
для работы с отзывами клиентов.

Общий рейтинг

Функциональность

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально