для малых и средних предприятий, которые ищут простую в использовании CRM для автоматизации повторяющихся задач и интеграции с уже используемыми инструментами, вроде Gmail, Mailchimp и Slack
TotalCRM создана для селлеров на маркетплейсах (OZON, WB, Яндекс Маркет и МегаМаркет).