SugarCRM - это горизонтальная CRM-платформа и приложение, предназначенное для клиентов, ищущих удобные решения, которые упрощают управление даже самыми сложными сквозными процессами работы с клиентами.
для малых и средних предприятий, которые ищут простую в использовании CRM для автоматизации повторяющихся задач и интеграции с уже используемыми инструментами, вроде Gmail, Mailchimp и Slack