SugarCRM - это горизонтальная CRM-платформа и приложение, предназначенное для клиентов, ищущих удобные решения, которые упрощают управление даже самыми сложными сквозными процессами работы с клиентами.
бизнесов: инфобизнес интернет-магазинов или любого вида e-commerce, продажа услуг SaaS и др; автоматизации маркетинга, триггерных EMAIL-рассылок, автоворонок и ведения сделок в CRM.