Сравнить решения для удовлетворения потребностей клиентов BirdEye с CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

BirdEye
от BirdEye
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
от ООО "КОНСАЛТИКА"

Стартовая стоимость

Нет информации от разработчика Нет информации от разработчика

Подходит для

Предприятий, стремящихся создать прочную онлайн-репутацию на основе отзывов клиентов, повысить рейтинги и установить доверие для привлечения новых клиентов.
банки второго уровня, кредитные инвестиционные, страховые, телекоммуникационные,торговые компании и компании из других сфер деятельности

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально